Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelirime Uygun Ve Daha Ekonomik Bir Vodafone Tarifesi Talebim Var

Hayat
18 Aralık 2025 21:45273

Vodafone mobil hattım 0543 661**** numaralı hatta 17.07.2025 tarihinden bu yana kullandığım tarifemin ücreti oldukça yüksek olduğu için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Gelirime göre bu tarife bedeli beni gerçekten zorluyor ve her ay aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemden daha uygun bir tarife olmadığı söylendi. Ancak piyasadaki ve Vodafone içindeki kampanyalara bakınca bu cevabın yeterli ve ikna edici olmadığını düşünüyorum, kendimi çaresiz bırakılmış gibi hissediyorum.

Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Hem hattımı kullanmaya devam etmek hem de fatura öderken bu kadar sıkıntı yaşamamak için, tarifemin gelirime daha uygun bir pakete düşürülmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 22:21 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 13:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Adil Olmayan Teklif

Tuğçe
Tuğçe
Vodafone
22 Kasım 2025 16:38266

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 250 TL iken, paket bitiminde...

3

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

Furkan
Furkan
Vodafone
5 Aralık 2025 13:21624

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam ...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Özel İndirim Ve Tarife Mağduriyeti

Elif
17 Eylül 2025 17:58114

07.07.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut faturalı hattım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri