to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Numara Değişikliği Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 0539********13 numaralı faturalı hattımı kullanmaya başladım. Ancak bu numara bana ait olmasına rağmen sürekli farklı kişiler tarafından rahatsız ediliyorum ve bu durum artık beni çok sıkıntıya sokuyor.
Bugün Vodafone’a numaramın değiştirilmesi için başvurduğumda, hattım Turkcell’den Vodafone’a taşındığı için numara değişikliğinin yapılamayacağı söylendi. Sürekli rahatsız edildiğim ve numaramı kullanmak istemediğim halde bu talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, 0539********13 numaralı hattımın acilen yeni bir numara ile değiştirilmesini ve bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, diğer operatörlerden Mobil Numara Değişikliği ile gelen GSM ler için (532, 505 vb ile başlayan) gsm no değişikliği yapılamadığını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz . Vodafone Memnuniyet Merkezi
