Vodafone servis

Vodafone Redbox için kullandığımız Huawei b535-232 model modemimiz 10 Temmuz’dan bu yana arızalı olmasına rağmen, defala...rca yaptığımız başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydan uzun süredir modemi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte pek çok kez Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattıma bu ay yansıtılan faturanın tutarı, her ay ödediğim rakamın oldukça üzerinde gelmiştir. Normalde yaklaşı...k 2 bin tl civarında gelen faturam bu dönem 3.408 TL olarak kesilmiştir ve özellikle internet kullanımıyla ilgili kalemlerde olağan dışı bir artış görünmektedir. Bilgim ve onayım ...

Vodafone hattım için cezaevindeki çocuğumla telefonla görüşme yapabilmek amacıyla ıslak imzalı sözleşme belgesi talep ed...iyorum ancak yaklaşık 2,5 aydır bu belgeyi bir türlü alamıyorum. Cezaevi, görüşme işlemlerinin yapılabilmesi için hatta ait ıslak imzalı sözleşme belgesini zorunlu olarak istiyor. ...

Vodafone faturalı hattım bu gece itibarıyla kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönd...erebiliyorum. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için istenen “s” yazıp 7000’e SMS gönderme adımını da gerçekleştiremiyorum. Arama ve mesaj yoluyla müşteri hizmetlerin...

Vodafone faturalı hattımda 2025 Eylül ayından bu yana her ay faturama 199 TL tutarında “ek kullanım” ve “içerik servisle...ri” adı altında ücret yansıtılıyor. Hiçbir ek paket, içerik servisi veya benzeri bir hizmet satın almadığım ve paralı bir SMS göndermediğim halde bu tutar tarafıma düzenli olarak f...

Vodafone mobil hattım için tanımlanan kampanya kapsamında tarifemi yenilediğimde Netflix, YouTube.com Premium ve Amazon ...Prime hizmetlerinden 3 ay ücretsiz yararlanma hakkımın da yeniden tanımlanması gerekiyordu. Tarifemi yaklaşık bir ay önce yeniledim; ancak bu dijital servis haklarım hattıma tekrar...

Vodafone Türkiye’de kullandığım faturasız hatta bugün 50 TL bakiye yükledim, yükleme mesajı geldikten hemen sonra hattım...dan iznim olmadan TKÜ adı altında 27 TL tutarında kesinti yapılmış ve hattımda yalnızca 23 TL bırakılmış. Herhangi bir abonelik, paket veya ek servis onayı vermediğim halde bu tut...

Ağrı Merkez’e bağlı Ortayokuş Köyü Esenlik Mezrası’nda, çağımızda iletişim en temel insan hakkı ve hayati bir ihtiyaç ha...line gelmişken, bizler burada uzun zamandır tam anlamıyla bir iletişim izolasyonu ve şebeke çilesi yaşamaktayız. Sadece Esenlik Mezrası’nda değil, çevre köylerde de hiçbir operatö...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkmaktadır. Tarife tuta...rım 190 TL olmasına rağmen faturalarım her ay yaklaşık 400 TL gelmektedir ve bunun sebebini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...

Vodafone hattımdan 22.08.2026 tarihinde hatta yansıtılan 140, 140 ve 75 TL tutarın haksız şekilde kesildiğini görüyorum.... Herhangi bir paket aşımı, ek servis onayı ya da isteğe bağlı bir abonelik yapmadığım halde bu ücretlendirme yapılmış ve uygulamada da bakiyemde azalma olduğunu fark ettim. Konuyl...

Vodafone hattıma ait ağustos ayı faturam otomatik ödeme talimatı ile 1.464,50 TL olarak bankamdan tahsil edildi. Ancak V...odafone uygulamasından aynı aya ait faturamı detaylı incelediğimde toplamda 1.320 TL’lik kalem bulunduğunu görüyorum. Kullanım bedeli, servis ücreti (bağış) ve vergiler dahil tüm k...

Şu an Arjantin'de yaşıyorum ve aktif olarak kullandığım +90 *****34 **\*\*** numaralı Vodafone Türkiye hattımla kurumunu...z kaynaklı ciddi bir iletişim kesintisi ve mağduriyet yaşamaktayım. SIM kartımı cihazıma taktığımda cihaz PIN kodunu sorunsuz bir şekilde kabul etmektedir, bu nedenle SIM kartımda ...

Kayseri ili genelinde kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve servis kalitesi soru...nları yaşamaktayım. Özellikle bazı lokasyonlarda mobil veri hızı kullanılamayacak düzeye gerilemekte, temel seviyedeki görsel ve videolar dahi yüklenememektedir. Köşk Mahallesi Ca...

Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturada, herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım ve bilgilendirilmediğim halde 3.500... TL tutarında “aşım” yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım yaklaşık 500 TL civarında olması gerekirken bu aşım sebebiyle çok daha yüksek bir borçla karşılaştım ve bu durumu ...

Vodafone Redbox aboneliğime ait modemi 02.06.2026 tarihinde tarafıma verilen DHL kargo kodu ile Vodafone’un yönlendirdiğ...i şekilde iade ettim. Daha sonra müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde cihazın sistemlerinde iade edilmiş olarak göründüğünü kendileri de bana teyit etti. Buna rağmen Voda...

Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli ek kesintiler ve fatura şişmeleri yaşıyorum. Son iki aydır hattım...dan onayım ve bilgim olmadan 1240 Novafun World ve 1240 Mobicenter isimli servisler üzerinden yurt dışı konuşma ve ek kullanım adı altında ücretler alınmış, sanki bu servisleri ben...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 20 Ağustos tarihli faturamda beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Ö...nceki faturalarım yaklaşık 250 TL civarındayken bir önceki faturam 350 TL olarak kesildi ve bu artışın nedenini anlayamadım. Faturam yükselmeden önce Vodafone müşteri hizmetlerini...