Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sazlıca’da Vodafone Hattım Çekim Sorunu Yaşıyor

11 Temmuz 16:0233

Vodafone hattımı Niğde ili Sazlıca kasabası Yeni Mahalle’de kullanıyorum ve hattı Vodafone’a taşıdığımdan beri bu bölgede neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Bulunduğum konumda sinyal seviyesi çok düşük olduğu için hem arama, hem SMS, hem de mobil internet hizmetlerinden verimli şekilde yararlanamıyorum.

Daha önce farklı operatör (Turkcell) kullanırken aynı adreste çekimle ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum, bu nedenle problemin bulunduğum bölgedeki Vodafone altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Bulunduğum bölgede gerekli ölçümlerin yapılarak çekim gücünün artırılmasını, gerekiyorsa baz istasyonu ya da altyapı çalışması planlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çekim kalitesine en kısa sürede ulaşılmasını istiyorum.

11 Temmuz 19:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Temmuz 19:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
18 Temmuz 22:55

Vodafone hattım Niğde Sazlıca’da çok düşük sinyal alıyor, arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. Marka geri dönüş sağladı fakat sorun hâlâ devam ediyor.

Mehmet
20 Temmuz 20:10

Daha önce de belirttiğim internet bağlantı sorunumla ilgili şikayetim devam ediyor. Sorun hala çözülmedi. İnterneti verimli bir şekilde kullanamadığım gibi, telefonla düzgünce konuşamıyorum bile. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Lütfen konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’da Mardin Mazıdağı Bölgesinde Kapsama Ve İnternet Sorunu

7 Mart 15:01258

Vodafone hattımı Mardin Mazıdağı Sakızlı Mahallesi Por Küme Evleri mevkiinde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgeye çok yakı...

Vodafone Çekim Sorunu Ülke Genelinde Kesintisiz Hizmet Talebi

29 Mayıs 22:57257

Vodafone hattı kullanıyorum ve gittiğim hemen hemen her şehirde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dünya kadar para ödediğim ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri