to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex Faturaya Ek Cihaz bölümünden iPhone 14 128 GB Yıldız Işığı modelini, ön ödemeli olarak 30.500 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için hızlı teslimat seçeneğiyle 06.11.2025 tarihinde 12.00 - 15.00 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve stokta olmadığı bilgisi verildi.
Bu süreçte İstanbul Üsküdar’daki adresime teslimat yapılacaktı. Sipariş numaram: 1003393728. Vodafone müşteri hizmetleriyle 4-5 kez farklı kanallardan iletişime geçtim. Her defasında ürünün iptal edilemediği ve beklemem gerektiği söylendi. Sadece gecikme nedeniyle 3GB internet tanımlandı; başka bir çözüm ya da teklif sunulmadı. Ödediğim 30.500 TL tutar ise hesabımdan çekildi, fakat bana herhangi bir fatura, belge veya teslimat bilgisi ulaşmadı.
Ben ürünün iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde destek alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
08.09.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturama ek olarak toplam 17.628 TL tutarında, taksitli şekilde bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve cihazın aynı gün saat 15.00-18.00 arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bu saate kadar cihazım karg...
7 Ekim 2025 Salı günü Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazı sipariş ettim. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve 8 Ekim 2025 Çarşamba günü 09.00-12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla cihazım hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 1003353715. Teslimat...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: 1003353856. Satın alma sırasında 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve Bursa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareke...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex mağazasından iPhone 15 ek cihaz talebinde bulundum. Başvurumun ardından 18.000 TL’yi peşin olarak ...
8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından hızlı teslimat seçeneğiyle iPhone 17 cihazı satın aldım. 29.000 TL ön ödeme yaparak cihazı faturama ek 3 taksitli şekilde aldım. Ertesi gün teslim edilmesi gereken cihazım gelmedi. Sipariş numaram: 1003355837. İstanbul’da teslimat bekliyordum. C...
Yorumlar