to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex'ten Aldığım Cihaz Zamanında Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
08.09.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturama ek olarak toplam 17.628 TL tutarında, taksitli şekilde bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve cihazın aynı gün saat 15.00-18.00 arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bu saate kadar cihazım kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimi online olarak verdim, sipariş numaram: 1003355097. Şu ana kadar garanti veya sözleşme ile ilgili herhangi bir belge de tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
