Hızlı Çiçek’ten Gelen Orkide Solmuş Gönderildi İade Talebi

Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Kartal’a gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Ancak giden çiçek tamamen solmuş, yaprakları saksıya dökülmüş, uzun süredir sulanmamış ve bakımsız bir haldeymiş. Bu şekilde bir ürünün Anneler Günü gibi özel bir günde gönderilmesi beni gerçekten çok üzdü ve mahcup etti.

Bu sipariş için yaklaşık 950 TL ödedim ve f57928 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu deneyimden sonra Hızlı Çiçek’ten bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum. Daha önce Taze Çiçek’ten yaptığım alışverişlerde görselde ne görülüyorsa aynısı gönderilmişti, keşke bu özel gün için de oradan sipariş verseymişim.

Hızlı Çiçek’ten, bu yaşanan mağduriyeti dikkate alarak siparişimin iadesini ya da en azından tazmin edecek şekilde çözüm sunmalarını ve bu kadar bakımsız çiçeklerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli özeni göstermelerini bekliyorum.