to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sakarya Karasu genelinde hattım üzerinden ne düzgün arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları sağlıklı şekilde alabiliyorum, gün boyunca neredeyse hiç sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kendi sistemlerinde bir sorun görünmediğini, problemli olanın bizim telefonumuz olduğunu söylediler. Ancak hem yaşadığım bölge genelinde bu sorunu yaşamam hem de bunun son iki gündür kesintisiz şekilde devam etmesi nedeniyle sorunun şebeke veya altyapı kaynaklı olduğuna ikna edemedim.
Vodafone’dan beklentim, öncelikle bu sorunun Sakarya Karasu bölgesinde acil olarak incelenip giderilmesi ve hattımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda 5g’ye geçtiğimizden beri internete neredeyse hiç giremiyorum. Sürekli bağlantı kopuyor ve özellikle 5g açıkken interneti kullanamaz hale geldim. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve Sakarya’da şehir içinde nerede olursam olayım aynı problemle karşılaşıyorum. Daha önce müşt...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir şebeke istasyonu olmasına rağmen hattım doğru düzgün çekmiyor. Daha önce aynı bölgede çekim kalitesi gayet iyiyken şu anda hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli sorun ya...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür Karaman merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, özellikle internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Bu sorun şehrin merkezinde yaşanmasına rağmen internete giremediğim için acil bir işim olsa bile işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda böl...
Yorumlar