Sakarya’da Vodafone 5G İnternet Kesintileri Sürekli Kopuyor

Vodafone hattımda 5g’ye geçtiğimizden beri internete neredeyse hiç giremiyorum. Sürekli bağlantı kopuyor ve özellikle 5g açıkken interneti kullanamaz hale geldim. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve Sakarya’da şehir içinde nerede olursam olayım aynı problemle karşılaşıyorum.
Daha önce müşteri hizmetleri ya da mağaza ile bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle sorunun bölgesel bir altyapı probleminden kaynaklandığını düşünüyorum. 5g’ye geçişten sonra bu kadar ciddi bir kesinti yaşamam, hizmetin sağlıklı sunulmadığını gösteriyor.
Vodafone’dan Sakarya bölgesindeki 5g altyapısının bir an önce düzeltilmesini, internet kesintilerinin giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim kararlı bir bağlantı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













