Sağlık Sorunları Nedeniyle 5.505 TL Borcuma Kredi Kartsız Taksit İmkanı Talebi
Vodafone son 4 hanesi 0588 olan hattıma ait Ocak 2026 için 5.358 TL ve Şubat 2026 için 146,75 TL olmak üzere toplam 5.505 TL borcum bulunuyor. Bir süredir devam eden sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 6 aydır çalışamıyorum ve bu nedenle düzenli bir gelirim yok. Bu tutarı tek seferde ödeyebilecek durumda değilim.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ve borcumu taksitlendirmek için yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak sadece kredi kartı ile ödeme yapılabileceği söylendi. Kredi kartı kullanmıyorum, bu yüzden sunulan çözüm benim için uygulanabilir değil. Buna rağmen 29 Nisan son ödeme günü olduğu, aksi halde hatla ilgili olumsuz işlemler olabileceği belirtiliyor.
Önümüzdeki ay başı itibarıyla tekrar çalışmaya başlayacağım ve gelir elde etmeye başlayacağım. Bu nedenle, toplam 5.505 TL tutarındaki borcumun makul bir şekilde, tercihen 6 aya bölünerek, kredi kartsız da ödeyebileceğim bir taksitlendirme veya yapılandırma imkanı sağlanmasını istiyorum. Hem sağlık hem de maddi koşullarım göz önünde bulundurularak, hattım kapatılmadan bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinde daha önce benzer durumda olan müşterilere olumlu dönüşler yapıldığını gördüğüm için, aynı şekilde bana da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Borçlarımın icra veya hattın tamamen kapatılması gibi daha ağır sonuçlara gitmeden, karşılıklı anlayışla çözülmesini istiyorum. Uygun bir taksitlendirme planı sunarak borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














