Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Tarife Değişikliği
Sadık Müşteriye 5 GB Ek İnternet İçin 180 TL Ücret Artışı

ID:35926853

Sadık Müşteriye 5 GB Ek İnternet İçin 180 TL Ücret Artışı

Fatma

07 Mayıs 18:24

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak sınırsız sosyal medya ve 30 GB internet için aylık 590 TL ücret talep edildiği söylendi.

Mevcut paketimle kıyaslandığında sadece 5 GB internet farkı için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana sunulan teklifin diğer operatörlere göre oldukça pahalı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sadık bir müşteri olarak daha avantajlı ve makul bir tarife beklerken, bu teklif beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, uzun süreli müşteri olmamı da dikkate alarak, piyasa koşullarına ve diğer operatörlerin kampanyalarına daha yakın, bütçemi zorlamayacak şekilde çok daha uygun bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Vodafone

07 Mayıs 20:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

07 Mayıs 21:27

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fırat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Bilgilendirme İle Tarife Değişikliği Sonucu Mağduriyet Ve Artan Fatura

Fırat

Vodafone

15 Aralık 2025 09:00

169

"Teşekkürler"

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Fiyat Artışı Sadık Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüklüyor

Nihat

Vodafone

01 Mayıs 17:28

Vodafone mobil hattımda şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödeyerek 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyorum. Hat yenileme sürem yaklaştığı için tarifelere baktığımda, benzer içerikteki paketlerin 700 TL civarında fiyatlarla sunulduğunu gördüm ve bu art...

Akif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

Akif

Vodafone

16 Mart 13:13

107

"Kısa sürede olumlu geri dönüş sağlandı, çözüm için teşekkür ederim"

taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-makul-teklif-talebi-2.jpg

taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-makul-teklif-talebi-1.jpg

Eski Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Ve Sınırlı Paket Şikayeti

Oğuzhan

Vodafone

16 Mart 17:26

142

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskiden 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya için yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaparken, şu anda Faturalı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi için aylık 680 TL ödüyorum ve geçebileceğim en ucuz tarifenin de sadece 40 GB internet için 795 T...

eski-vodafone-musterisinin-yuksek-fiyat-ve-sinirli-paket-sikayeti-3.jpg

eski-vodafone-musterisinin-yuksek-fiyat-ve-sinirli-paket-sikayeti-2.jpg

eski-vodafone-musterisinin-yuksek-fiyat-ve-sinirli-paket-sikayeti-1.jpg

Tarifemdeki Sınırsız Sosyal Medya Paketi Tek Taraflı Olarak Kaldırıldı

Abdullah

Vodafone

16 Ocak 08:54

772

Uzun süredir, yaklaşık 4 seneden beri Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Kullandığım tarifede sınırsız sosyal medya paketi bulunuyordu ve ben hattımı bu özellikle birlikte tercih etmiştim. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya net bir bilgilendirme yapı...