to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve daha önce aylık yaklaşık 370 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son dönemde tarafıma sunulan yeni tekliflerin tamamı 500 TL civarında ve mevcut ödediğim tutarın üzerinde kalıyor.
Son 2 aydır bu şekilde yüksek fiyatlı teklifler gösteriliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp daha makul bir tarife talep ettiğimde ise herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, daha uygun bir paket için yardımcı olunmadı.
Vodafone’un mevcut müşterisini mağdur etmeyecek, önceki faturama daha yakın ve bütçeme uygun bir tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan koruma paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan bu paket aylardır faturama yansıtılmış ve ben bu durumu yeni fark ettim. Toplamda 8 ay boyunca bu koruma paketi için 4.160 TL tahsil edilmiş. Hattım be...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır limitsiz paketim için çok yüksek faturalar ödüyorum. Şu anda hattıma yaklaşık 900 TL fatura geliyor ve taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana 1300–1500 TL aralığında teklifler sunuluyor. 0534… ile başlayan bu hattım için önerilen bu tutarları ...
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 8 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce faturam ortalama 280 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir talebim olmamasına rağmen son dönemlerde faturalarım birden 400 TL civarında gelmeye başladı. Tarifemde ya da kull...
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm geçen ay bitmesine rağmen, önümüzdeki ay için çok yüksek bir fatura yansıtılacağı bilgisini aldım. Taahhüt sürem bittiği anda faturamda bu kadar ciddi bir artışla karşılaşacağımı bilmiyordum ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Konu hakkında bilgi almak için Vodafo...
Yorumlar