Sandalyeler 3 Ayda Teslim Edilmedi, Düğün Hazırlıkları Sekteye Uğradı

Akçaylar Samsun şubesinden Konfor marka yemek masası ve sandalyelerini 6 Mayıs’ta Zeynep Ö***** adına satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüm ve her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylendi. Başta anlayışla karşıladım ancak 3 ayı geçti, düğünümü yaptım, evimi sıfırdan döşedim, misafirlerim geldi ve hâlâ sandalyelerim yok. Misafirlerimi ağırlayabilmek için arkadaşlarımdan geçici sandalyeler ödünç almak zorunda kaldım ve düğün telaşımın arasında bir de bununla uğraştım.

Ayrıca aynı mağazadan aldığım Korkmaz yemek takımı da yaklaşık 3 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Mağaza gerekli kontrolleri yaparsa siparişlerimdeki bu aşırı gecikmeleri ve yaşanan aksaklıkları net bir şekilde görecektir. Bu süreçte kendimi adeta müşterilerle dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Düğün hazırlıkları ve zaman darlığı nedeniyle iade süreciyle uğraşamadım ve yaşadığım mağduriyetle baş başa kaldım.

Sandalyelerimin acilen temin edilip adresime teslim edilmesini ve yaşadığım tüm bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.