to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Özellikle 15.01.2026 tarihi itibarıyla yapılan son zamla birlikte bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı.
Başka tarifelere geçmek istediğimde de karşıma makul olmaktan çok uzak, oldukça yüksek fiyatlar çıkıyor. Ailemle birlikte uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamıza rağmen, yeni gelen müşteriler kadar avantajlı olmadığımızı görmek adaletsiz geliyor ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak bana “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. 0545 949 61 67 numaralı hattım üzerinden uzun yıllardır devam eden sadakatime rağmen böyle bir yaklaşımla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor.
Tarifemdeki fiyatlandırmanın, uzun süreli müşteri olmamı da göz önünde bulundurarak makul bir seviyeye çekilmesini ve yeni gelen müşterilere sunulan avantajlara benzer imkanların tarafıma da tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ailemle birlikte Vodafone operatörünü kullanmayı bırakmayı ciddi biçimde düşünüyorum.
Vodafone mobil hattımı en az 20 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm Ocak 2026’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken geçebileceğim tarifelere baktığımda, şu an kullandığımdan daha düşük internet hakkı sunulmasına rağmen fiyatların daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin 15 GB paketi 12 GB’a...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve bu tarihe yaklaşırken yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüm. Şu anda 15 GB içeren, her şey dahil aylık 361,5 TL ödediğim bir tarifedeyim. Taahhüt sonrası için bana 25 GB içeren, aylık 409 TL’lik ...
Vodafone hattımı 2017 yılından beri faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut tarifem 221 TL iken, taahhüdüm 31 Ocak 2026’da bitecek olmasına rağmen yeni dönem için aynı tarife bana yaklaşık %80 zamla 395 TL olarak teklif edildi. Devletin zam oranı %28 ike...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen, uzun süredir kullandığım tarifede yeni gelen müşterilere sunulan tarifelere kıyasla hem fiyat olarak iki katına varan artışlar yapılıyor hem de daha düşük internet hakkı teklif ediliyor. Şu an vergiler dahil 180 TL’ye kullandığım 15 ...
Yorumlar