Sadakatime Rağmen Fiyatlar İkiye Katlanıyor, Çözüm Bekliyorum

10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Özellikle 15.01.2026 tarihi itibarıyla yapılan son zamla birlikte bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı.

Başka tarifelere geçmek istediğimde de karşıma makul olmaktan çok uzak, oldukça yüksek fiyatlar çıkıyor. Ailemle birlikte uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamıza rağmen, yeni gelen müşteriler kadar avantajlı olmadığımızı görmek adaletsiz geliyor ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu konuyu Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak bana “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. 0545 949 61 67 numaralı hattım üzerinden uzun yıllardır devam eden sadakatime rağmen böyle bir yaklaşımla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor.

Tarifemdeki fiyatlandırmanın, uzun süreli müşteri olmamı da göz önünde bulundurarak makul bir seviyeye çekilmesini ve yeni gelen müşterilere sunulan avantajlara benzer imkanların tarafıma da tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ailemle birlikte Vodafone operatörünü kullanmayı bırakmayı ciddi biçimde düşünüyorum.