to read complaints and reviews, or file yours.Sadakatime İndirim Olmadan 470 TL Teklif
Uzun yıllardır, 10 seneden fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemi yaklaşık 360 TL’ye kullanıyorken taahhüt sürem sona ermek üzere olduğu için son 2 aydır Vodafone tarafından aranıyor ve tarafıma sürekli 10 GB için 470 TL’lik teklif sunuluyor.
Sunulan bu teklif, hem mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek kaldığı hem de uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen ekstra bir avantaj ya da sadakat indirimi içermediği için hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bana en uygun fiyatın bu olduğu, daha farklı ya da daha uygun bir teklif sunulamayacağı söylendi.
Uzun süreli bir müşteri olarak, mevcut tarifeme yakın içerikte ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını, sadakatimin dikkate alınarak makul bir kampanya veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle iletişime geçen mahmut beye çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Sunduğu tarife çok uygundu
