Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35801090
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakatime İndirim Olmadan 470 TL Teklif

profile
Erhan
Vodafone
22 Nisan 19:25
97
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Benimle iletişime geçen mahmut beye çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Sunduğu tarife çok uygundu”

Uzun yıllardır, 10 seneden fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemi yaklaşık 360 TL’ye kullanıyorken taahhüt sürem sona ermek üzere olduğu için son 2 aydır Vodafone tarafından aranıyor ve tarafıma sürekli 10 GB için 470 TL’lik teklif sunuluyor.

Sunulan bu teklif, hem mevcut ödediğim ücrete göre çok yüksek kaldığı hem de uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen ekstra bir avantaj ya da sadakat indirimi içermediği için hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bana en uygun fiyatın bu olduğu, daha farklı ya da daha uygun bir teklif sunulamayacağı söylendi.

Uzun süreli bir müşteri olarak, mevcut tarifeme yakın içerikte ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını, sadakatimin dikkate alınarak makul bir kampanya veya indirim uygulanmasını talep ediyorum.

sadakatime-indirim-olmadan-470-tl-teklif-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
22 Nisan 19:51 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
23 Nisan 14:02
Erhan
Erhan
23 Nisan 14:06

Benimle iletişime geçen mahmut beye çok teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Sunduğu tarife çok uygundu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yenileme Sürecinde Aşırı Ücret Teklifi

profile
Sinem
Vodafone
08 Nisan 15:21
100

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 180 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor, ben de aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt yenilemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylı...

10GB Pakette Fahiş 380 TL Teklifine Karşı Adil Çözüm Talebi

profile
Hava
Vodafone
09 Şubat 22:07
264

Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Şu anda 10 GB içeren paket için aylık 240 TL ödüyorum ancak bu hafta taahhüt yenilemesi için aynı 10 GB paket karşılığında aylık 380 TL gibi fahiş bir ücret teklif edildi. Verilen bu yeni fiyatın, ülkedeki enflasyon ve piyasa koşullarıyla orant...

Mevcut Vodafone Kullanıcısına Çifte Ücret Teklifi

profile
Ufuk
Vodafone
17 Nisan 22:02
48

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Taahhüt Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Taahhüt ödeme Vodafone tarifeler Vodafone kampanyaları Vodafone yapamıyorum Vodafone ödeme Vodafone talep Vodafone 10 gb
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri