Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yenileme Sürecinde Aşırı Ücret Teklifi

profile
08 Nisan 15:21
62

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 180 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor, ben de aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Ancak taahhüt yenilemek istediğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık 245 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif ediliyor.

Ben aynı tarifeme makul ve mevcut ödememe yakın bir rakamla devam etmek istiyorum ve en fazla 200 TL civarında bir ücret ödemeyi kabul edebilirim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ya da uygulama üzerinden bana bu seviyede bir teklif sunulmadı; herhangi bir çözüm ya da özel teklif de üretilmedi.

Vodafone’dan, mevcut kullanımımı ve sadakatimi dikkate alarak Uyumlu 10 GB tarifeme, aylık en fazla 200 TL olacak şekilde, uygun ve adil bir taahhüt teklifi sunmasını talep ediyorum.

08 Nisan 15:52 (Şikayetten 31 dakika sonra)
08 Nisan 21:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Adil Olmayan Fiyat Artışı

profile
Nurten
25 Aralık 2025 23:53
244
1771005248373.mrousavy3795732124268192936.jpg

10GB Pakette Fahiş 380 TL Teklifine Karşı Adil Çözüm Talebi

profile
09 Şubat 22:07
242
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri