Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redtelefon hattı

423 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Hat Sinyali Sıfır, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

17

Vodafone’dan geçen sene yeni bir hat satın aldım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Hattı aldığım gün...

Çözüldü
30
Feyza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
9

"Umarım bir daha aynı sıkıntı böyle kurumsal bir firmayla yaşamayız tekrardan teşekkür ederim"

Çağdaş şikayetini yayından kaldırdı

Üç Gün İçinde 60 GB İnternet Kullanımı Ve Aşım Ücreti Hakkında Şikayet

14

Vodafone operatörüne yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos 202...

Fahiş Fiyat Artışı Ve Kesintili Müşteri Hizmeti

34

Vodafone müşteri hizmetlerinden taahhüdüm bir ay sonra bitmek üzere olduğundan dolayı “Vodafone Müşteri Danışmanı” yazıl...

Yüksek Fatura Artışı Ve Uzman Birimle Ulaşılamama Sorunu

18

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her sene kampanya bitiş döneminde yeni tarife için teklif edilen üc...

Çözüldü
13
Kıvanç şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Aynı Tarifede Fiyatın 270 TL’den 470 TL’ye Çıkması

12

"İlgisi için müşteri temsilcisi Dilan hanıma teşekkür ederim"

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...

Arama Başarısızlığı Nedeniyle Vodafone'dan Fesih Talebi

125

Vodafone 5g Red 40 GB tarifesi kullanıyorum, eşim de Vodafone'lu iki ayrı hat sahibiyiz. Benim hattım da eşimin hattı da...

Çözüldü
3
Özlem şikayetini yayından kaldırdı

Onaylanan 380 TL Tarifin Sistemde İşlenmemesi Ve Yüksek Fatura İtirazı

14

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 GB eski tarifedeyim. Vodafone kampanya birimi bugün...

Acil Vodafone Sinyal Kesintisi İzmir Bornova’da İş Akışını Engelliyor

26

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Üç haftadır İzmir Bornova Türkan Özilhan Devlet Hastanesi’nde çalıştığım iş yerimde h...

İzinsiz Kasko İşlemi Ve Ücretsiz Onarım Hakkının Red Edilmesi

20

Vodafone’dan Samsung a37 marka cihaz satın aldıktan sadece bir gün sonra, hattımın üzerine hiçbir onayım olmadan kasko y...

Vodafone Sınırsız Red Tarifesi Haksız Ek Ücretlendirme Ve Hat Kapanması

50

Vodafone’un Sınırsız Red tarifesi kapsamında haksız faturalandırma, işlem limiti ihlali ve günlerdir açılmayan hat neden...

Vodafone Tarifi İçin 2.245 TL Yüksek Faturaya İtiraz

49

Vodafone faturalı hattım için aylık 770 TL olan 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...

Yurt Dışı Arama Ücretinde Hatalı Kesinti Ve İade Sözünün İhlali

44

Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde yurt dışına 120 dakika arama hakkım bulunmasına...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red, standart ses, mesaj ve veri hizmetlerinin ötesinde, sıfır derecelendirmeli (zero‑rating) sınırsız uygulama kullanımı, çeşitli sektörlerdeki marka indirimleri ve dijital yayın platformu üyelikleri gibi katma değerli servisler sunar. Bu avantajları aktif bir Red tarifesine sahip olmak ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel tutmak koşuluyla elde edebilirsiniz. Zero‑Rating (Kotadan Düşmeyen Uygulamalar) Vodafone Red aboneleri, belirlenen “sıfır derecelendirme” paketleri kapsamında seçili sosyal medya, müzik ve oyun uygulamalarını veri kotasından harcamadan kullanabilir. Bu sayede veri tüketimi endişesi olmadan kesintisiz erişim sağlanır. Marka Ayrıcalıkları ve İndirim Kodları “Red Marka Ayrıcalıkları” sekmesi üzerinden Aile & Çocuk, Eğitim, Yeme & İçme, Eğlence, Seyahat ve Alışveriş gibi kategorilerde tek kullanımlık indirim kodları talep edilebilir. Kodlar, ilgili iş ortağı mağazalarında ya da dijital ödeme altyapısında gösterildiğinde anında indirim uygulanır. Dijital Platform Üyelikleri ve Vodafone Pay Entegrasyonu Netflix, Spotify, Amazon Prime, Enuygun, Hop vb. dijital yayın ve hizmet platformları, Vodafone Pay aracılığıyla fatura üzerine yansıtılarak otomatik ödeme seçeneğiyle aktif hâle getirilebilir. Üyelikler genellikle 3 ay ücretsiz deneme süresiyle sunulur. Self‑Servis ve Dijital Asistan Vodafone Yanımda uygulaması ve TOBi dijital asistanı, paket aktivasyonu, indirim kodu oluşturma, fatura takibi ve hizmet yönetimini tamamen self‑servis olarak gerçekleştirir. Kullanıcılar, uygulama içi menülerden tüm avantajları anında kontrol edebilir. Özel Kampanyalar ve Süreli Ücretsiz Üyelikler Red tarifesine bağlı olarak 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel 3 ay ücretsiz dijital platform üyelikleri gibi kampanyalar sunulur. Bu kampanyalar, abonelerin günlük yaşam maliyetlerini azaltmayı hedefler. Bilgi Notu: Tüm Red avantajlarından yararlanmak için aboneliğin aktif, faturasının ödenmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasının en güncel sürümde olması gerekir; ayrıca bazı indirim kodları ve kampanyalar kategori‑bazlı kullanım kotalarına tabi olabilir. Kısaca: - Sıfır derecelendirmeli sınırsız uygulama kullanımı - İş ortaklarıyla tek kullanımlık indirim kodları - Netflix, Spotify vb. dijital platform üyelikleri fatura entegrasyonu - Vodafone Yanımda ve TOBi ile tam self‑servis yönetim - 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel ücretsiz üyelik kampanyaları