to read complaints and reviews, or file yours.Hotspot Üzerinden Bilgisayarda SSL Bağlantı Hatası
Vodafone’a numara taşıma sonrasında kullanmaya başladığım 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesinde, telefonu hotspot yaparak bilgisayarıma bağlandığımda hiçbir internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Aynı hattı Android TV’de kullandığımda sorun yaşamazken, bilgisayarda Microsoft, Steam gibi bilinen ve güvenilir platformlar da dahil olmak üzere tüm sitelerde “Bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor – ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” hatası alıyorum.
Bu sorun hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri hiç düzelmeden devam ediyor. Daha önce Turkcell kullanırken aynı bilgisayar, aynı siteler ve aynı tarayıcılarla hiçbir bağlantı problemi yaşamıyordum. Sorunun tamamen Vodafone hattımdaki bağlantı veya yapılandırmayla ilgili olduğunu düşünüyorum.
İrtibat için 0530********31 numaralı hattımı kullanıyorum. Bilgisayarda hotspot üzerinden internete sorunsuz ve güvenli şekilde bağlanabilmek, bu hata mesajlarının kalıcı olarak giderilmesi ve gerekirse hattım üzerinde yapılması gereken tüm kontrollerin sağlanarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
