Tarife Yenileme Sorunu Ve Yüksek Fiyat Dayatması Mağduriyeti

Vodafone Red 25 taahhütlü tarifemi yenilemek istedim ancak tarife yenilenmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...

Vodafone Red 25 taahhütlü tarifemi yenilemek istedim ancak tarife yenilenmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...
Vodafone’da yaklaşık 10 gün önce Red Hepsiburada 25 GB tarifesine geçirildim. TikTok bedava denildi fakat internet yiyor. Hem şubeden hem de online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. GSM numaramın son 4 hanesi: 8411. Yanlış tarife n...

0535*****85 numaralı Vodafone abonesiyim. Aylık 560 TL fatura ödüyorum. Paketimde sadece iletisim pass var. Benim faturamın yarısına yakın ücret ödeyerek aboneniz olan kişilerin sınırsız iletişim, sosyal, Video Pass uygulamaları var. Müşteri hizmetlerinizle doğru dürüst bir pakete geçmek mümkün olmu...

Vodafone Red faturalı hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şebeke kesintisi yaşadım ve bu nedenle hattımdan %25 oranında düşüş yapıldı. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için hediye GB yüklemesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak, aradan 22 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir he...
Uzun süredir Vodafone Red 25 tarifesini Manisa’da kullanıyorum. Son 6 aydır, mevcut paketimin interneti ailem için yeterli gelmiyor ve çocuklarım Yout...

Vodafone Red 30 GB paketine yeni geçiş yaptım. Ancak hattımda 30 GB internet olması gerekirken, kullanımımda sadece 18 GB olarak görünüyor. Paket deği...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine, Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır “Red Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini taahhütlü olarak kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm önümüzdeki ay başında sona erecek. Bu nedenle, yaklaşık 15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yenileme koşul...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır "Red Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay ba...

Vodafone Red 25 taahhütlü tarifemi yenilemek istedim ancak tarife yenilenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Veya başka bir mağduriyet eski müşterilere yüksek fiyatlı tarife dayatması global bir markaya yakışmıyor. Tarifemin aynı ücret karş...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır “Red Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay ba...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt sürem bitiyor ve yeni bir teklif almak için başvurduğumda, mevcut müşterilere sunulan fiy...

Vodafone Red 25 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır Giresun Espiye’de mobil internetim hiç çekmiyor. Üstelik bu sorun sadece burada değil, farklı şehirlere gittiğimde de sürekli olarak Vodafone altyapısının yetersiz olduğunu ve internete erişemediğimi görüyorum. Sorun günün her saatinde d...

Bugün 0216 229 55 42 numaralı telefondan aranarak Vodafone Red 25 paketimin taahhüdümün bittiği ve aynı paketi 650 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. A...

Vodafone Red paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu anda aylık 420 TL ödüyorum ve paketimde sadece 35 GB internet, her yöne sınırsız konuşma ve 250 SMS bulunuyor. Ancak yeni Vodafone müşterilerine 400 TL’ye Instagram, WhatsApp, Youtube.com, Twitter, Facebook ve Messenger kullanımı ücretsiz, a...

31 Mayıs 2025 tarihinde Red 30 tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. %90 engelli olmam nedeniyle bana %60 civarında bir indirim uygulanacağı ve 600 TL üzerindeki paketin 220 TL civarına düşeceği söylendi. Bu şartlarda şifahen bir taahhüt yaptık. Ancak iki gün s...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 1000 TL’lik Opet yakıt alışverişine 200 TL hediye yakıt kampanyasından toplam 3 defa yararlanma hakkım vardı. Bir hakkımı kullandım, ancak kalan iki hakkımı yaklaşık 25 gündür kullanamıyorum. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, hakkım yüklenmedi. Bu s...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Şu ana kadar 190 TL olarak ödediğim tarifemin taahhüdü 21 Ağustos’ta dola...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır Red'li 25 GB tarifesi için aylık 600 TL ödüyorum. Bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyoru...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red 25 tarifesini aylık 125 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm yarın sona eriyor ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. 30.08.2025 tarihinden itibaren aynı tarife için aylık ücretin 600 TL olacağı bildirildi. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve makul bir ücretle aynı t...


Vodafone Red 25 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır internet kullanımımda herhangi bir artış olmamasına rağmen, internetim çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Özellikle son 1 ayda internetim 1-2 hafta içinde tükeniyor ve ardından onayım olmadan hattıma 1 GB internet 180 TL ...
Vodafone Red tarifemde taahhüt sürem bittiğinde yeni bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone'un kendi internet sitesinde hâlâ geçerli olarak gördüğüm (2 hafta önce ilk kez fark ettiğim) 512 TL'lik, 40 GB sosyal medya dahil internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir teklif bulun...

Daha önce özel Vodafone numarası alıp yaklaşık 10 gün sonra direkt Sınırsız Red tarifesine geçiş yapmıştım. Yaşadığım bir durum nedeniyle o Vodafone n...