Onaysız Tarife Artışı Ve Çözüm Talebi

Vodafone ile 12 aylık taahhütlü Red 20 paketine aylık 205 TL üzerinden geçtim. Ancak ocak ayında gelen faturamda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan tarife ücretim 380 TL’ye yükseltilmiş görünüyor. Taahhütlü bir hatta bu şekilde fiyat artışı yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...
Mobil İnternet Paylaşım Sorunu Nedeniyle Hattımın Cezasız İptali İsteniyor

Ekim ayında Vodafone faturalı hatta geçtim ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri internetimi bilgisayarımla hiçbir şekilde paylaşamıyorum. Hem USB üzerinden, hem de telefonumdan oluşturduğum mobil erişim noktasıyl...
Taahhütlü Pakette Bildirimsiz Fiyat Zamı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone Red 25 Paketinde Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Sorunu Ve Haksız Paket Aşımı

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B...
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Faturalandırma Sorunu

Vodafone 13.02.2025 tarihinde aranarak tarifemin 28.02.2025 tarihinde sonlanacağı bildirildi. Telefon ile konuştuğum yetkili aracılığı ile 630 TL tuta...
Mevcut Müşterilere Uygun Tarifeler Sunulmuyor

Yıllardır Vodafone kullanan birisi olarak taahhüt bittikten sonra bana seçebileceğim tarifeler sunulmaması ve yüksek meblağlarda fiyatların çıkması ca...
Vodafone Red Kampanyası Ve Yanıltıcı Veri Kullanımı
Vodafone Red'li 20 GB kampanyası yalanları; sınırsız sosyal medya paketlerinden harcanmıyor, GB'ların hemen hepsi GB paketinden harcanıyor. Müşteri temsilcileri tamamen yalan söylüyor. Ne Tobi'den ne de müşteri temsilcilerinden sınırsız paketlerden ne kadar kullanıldığını öğrenemiyorum. Müşteri tem...
Vodafone'un Yanıltıcı Ek Paket Ücreti Ve İade Sorunu
Vodafone limit aşımı. Vodafone Red paket kullanmaktayım. Pakette video, müzik, bilumum pass imkanları mevcut. Spotify kullanırken internetten düştü ek...
Beklenmedik Pasaport Red Paketi Sorunu

Hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen, 'Her Şey Dahil Pasaport Red' diye bir paket faturama yansıtıldı. Uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda 'Beklenmedik bir sorunla karşılaşıldı' deyip iptal etmiyor. Faturaya yansımış, düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durum güveni çok zedeler.
Yanıltıcı Taahhüt İle Mağduriyet

8 Ocak günü 02129420542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Karşımdaki kişi, henüz yeni biten taahhüdüm için 1 yıl daha uzatabileceğini ...
İzinsiz Abonelik Ve Vodafone Güvenlik Açığı

Vodafone Red Ve Otokonfor'da SUV Fiyat Farkı Sorunu

Vodafone red ile Otokonfor üzerinden ücretsiz yıkama hakkımı kullanarak yıkama randevusu oluşturdum. Randevuya tam saatinde my car Premium wash (Premium bayı) de gittim. Vodafone Sözleşmesinde suv araçlar için fiyat farkı alınmayacaktır yazmasına rağmen gittiğimde suv araçlar için 200 TL fiyat farkı...
Vodafone Red Box İptal Sorunu Ve Yanıltıcı Faturalandırma
Vodafone Red Box kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti, Red Box'ı iptal ettirdim. İptal edildiği bilgisi verilmesine rağmen bu ay tekrar fatura çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve iptal işleminin hiç başlamadığını öğrendim. Yeni çıkan faturanın iptalini talep ediyorum ve Red Box'ın kapatılmasını ist...
Vodafone Ek Paket İptalinde Yaşanan Sorun

Vodafone hattıma her şey dahil pasaport red ek paketi tanımlanmış. İptal etmek çok kolaymış güya. Vodafone Yanımda uygulamasından giriş yapıp iptal iş...
Vodafone'un Yanıltıcı Tarife İlanı Mağduriyeti

Vodafone Instagram sayfasında 599 TL'ye 40 GB red ve sınırsız video tarifesi ilanı vermişti. Bende bu tarife için başvuru yaptım ve süreç tamamlamaya doğru kontrol ettiğimde 750 Tl yazıyor. İptal talebinde bulundum iptal etmezlerse yargıya taşıyacağım, o kadar zoruma gitti ki anlatamam
Vodafone Red'in Oto Konfor Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı

Vodafone Red, oto Konfor uygulaması üzerinden 2 kod ile 2 kere ücretsiz. İç dış araba yıkatma kampanyasından faydalanmak istedim. Kodların ilkini 29ekime İstanbul'daki aracımıza uyguladık my car Premium a gittiğimizde randevumuzu onayladılar halde hem ekstra 200 TL para istendi hem de yıkama işlemi ...
Vodafone Tarifelerinde Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği!

Ben 1 yıllık Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Red 24 GB 137 TL'lik tarifeyi kullanıyordum 2 güne tarifem yenilenecek. Bana 1 hafta kadar önce müşteri hizmetleri tarifemin az bir fark ile devam edeceği söylenmişti fakat bana gelen mesajda tarifem 272 TL'ye kadar uçmuş. Resmen 2 katı kadar fiyat fark...
Vodafone Red Müşteri Hizmetleri Ve Tobi İle İptal Çilesi

Vodafone red müşteri hizmetleri ve tobi hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Ek paket iptali yapacağım, hiçbir kanaldan yapamıyorum. Tobi de iptal et dediğimde iptal etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, 15 dakika beklemeden sonra telefonu kapatıyorlar. Bunu herkes yaşıyorsa lütfen herkes ...
Vodafone Sınırsız Pakette Sürpriz Kısıtlama Şoku
Red'li 25 GB Ultra sınırsız paketim var. Bu paketi almamın sebebi sınırsız youtube.com, Spotify, Facebook ve Instagram'ın internetten yememesiydi yani sınırsız olması. Taahhüdüm 31 ekimde bitiyor ve son ayımda bütün sosyal medya haklarımı iptal etmiş olacaklar ki daha tarifem yenileneli 10 gün olmad...
Vodafone'un Sınırsız Red Paketi Yanıltmacası ve Hotspot Sınırlaması

Vodafone tarifemi sınırsız red paketi ile yeniledim fakat daha önce sınırsız olan hot spot özelliğinin 15 GB ile sınırlı olduğunu öğrendim. Tanımlanan...
Vodafone İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

Vodafone htp digital way services sl aboneliğini iptal ettirmek istiyorum. İznim dahilinde olmadan tek bir SMS ile abonelik açıp 239 TL faturama yansıtıldığı mesajını aldım. Onayım olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmemesi ve ücretin iade edilmemesi durumunda suç duyurusunda bulunacağımı beyan ede...
Vodafone Red Tarifesi ile Youtube Premium Sorunu

Vodafone red tarifemi yenilediğimde Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz hakkı kazandım. Fakat bunu kesinlikle kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...
Vodafone Red Sınırsız Video Paketi Sorunu ve Müşteri Hizmeti Şikayeti
Vodafone red sınırsız video 40 GB paketine geçtim 29 Temmuz itibariyle. Youtube.com.com sınırsız diyorlar fakat bir süre sonra Youtube.com.com'daki datayı kullanıma sayıyorlar ve şu anda paketimin bittiği yazıyor. O dönemden bu zamana kadar geçen sürede 82 GB veri kullandım. Bunların zaten 46 GB'ı Y...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.421
-
Borç 4.319
-
Cayma Bedeli 6.970
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.065
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.933
-
Faturalı Tarifeler 16.910
-
Faturasız Tarifeler 731
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.598
-
Hat Devir 1.703
-
Hat İptali 3.787
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.337
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.769
-
Kampanya 6.110
-
Kolay Paket 3.009
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.865
-
Mobil Ödeme 11.544
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.287
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 864
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.515
-
Red Business 141
-
Redbox 340
-
SIM Kartı 2.949
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.978
-
Şebeke 8.037
-
Taahhüt 10.397
-
Tarife Değişikliği 16.011
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.423
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571














