Vodafone Red Ve Otokonfor'da SUV Fiyat Farkı Sorunu


Vodafone red ile Otokonfor üzerinden ücretsiz yıkama hakkımı kullanarak yıkama randevusu oluşturdum. Randevuya tam saatinde my car Premium wash (Premium bayı) de gittim. Vodafone Sözleşmesinde suv araçlar için fiyat farkı alınmayacaktır yazmasına rağmen gittiğimde suv araçlar için 200 TL fiyat farkı istediklerini söylediler. İsterseniz randevunuzu iptal edelim dediler. Randevumu iptal ettiler. Oto yıkama hakkımızda yok oldu gitti sanırım. Otokonfor müşteri hizmetlerini u arayıp bilgi verdim. Telefonda önce nazik konuşan sonra derdimizi anlatınca sert bir üslupla telefonu kapatan birisiyle görüştüm. Sizi arayacağız dediler ama aramadılar. Vodafone, Otokonfor ve my car Premium wash (Premium bayı) sınıfta kaldı gibi görünüyor. Madem belirttiğiniz koşullarda hizmet veremiyorsunuz o zaman neden verebiliyormuş gibi insanların hem zamanını boşa harcıyorsunuz. Sonuçta ilgili saatte randevuya gidebilmek bile işinden gücünden ailenden zaman ayırmayı gerektiriyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

İletişime geçen kimse olmadı ne yazık ki.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ne yazık ki Vodafone tarafından aranmadım.
















