Red 40 Tarifi İçin 540 TL Yakınında Yenileme Teklifi Talebi
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 tarifesindeyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 1 aydır Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere bakıyorum. Ancak sunulan tarifelerin hiçbiri şu an ödediğim fatura tutarına ve tarifeme yakın değil, hepsi daha yüksek fiyatlı ve benim için uygun değil.
Şu anda aylık yaklaşık 540 TL ödüyorum ve aynı tarifemle, aynı koşullarda, aynı fiyattan devam etmek istiyorum. Uygulama üzerinden baktığımda bu imkan ban
a sunulmuyor, makul ve mevcut faturama yakın bir yenileme seçeneği göremiyorum.
Vodafone’dan beklentim, Red 40 tarifemi mümkünse yine 540 TL civarında olacak şekilde, ek bir ücret artışı olmadan ya da en azından makul bir artışla yenileyebileceğim bir teklif sunulmasıdır. Bu konuda tarafıma uygun bir teklif sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde başka operatör e geçmeyi düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















