Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red 40 Tarifi İçin 540 TL Yakınında Yenileme Teklifi Talebi

20 Haziran 11:414

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 tarifesindeyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 1 aydır Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere bakıyorum. Ancak sunulan tarifelerin hiçbiri şu an ödediğim fatura tutarına ve tarifeme yakın değil, hepsi daha yüksek fiyatlı ve benim için uygun değil.
Şu anda aylık yaklaşık 540 TL ödüyorum ve aynı tarifemle, aynı koşullarda, aynı fiyattan devam etmek istiyorum. Uygulama üzerinden baktığımda bu imkan ban
a sunulmuyor, makul ve mevcut faturama yakın bir yenileme seçeneği göremiyorum.
Vodafone’dan beklentim, Red 40 tarifemi mümkünse yine 540 TL civarında olacak şekilde, ek bir ücret artışı olmadan ya da en azından makul bir artışla yenileyebileceğim bir teklif sunulmasıdır. Bu konuda tarafıma uygun bir teklif sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde başka operatör e geçmeyi düşünüyorum

20 Haziran 12:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Haziran 16:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar Ve Red'li 40 Tarife İçin Makul Teklif Talebi

23 Nisan 18:3278

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan paket ve tarifelerin piya...

Taahhüt Bitmeden Yüksek Teklifler Karşısında Uygun Tarif İsteği

20 Nisan 15:3162

Vodafone mobil hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 22.04.2026 tarihinde sona erecek. Uzun süredir Vodafon...

Taahhüt Bitmeden Yüksek Teklifler Karşısında Uygun Tarif İsteği
Taahhüt Bitmeden Yüksek Teklifler Karşısında Uygun Tarif İsteği
Taahhüt Bitmeden Yüksek Teklifler Karşısında Uygun Tarif İsteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri