to read complaints and reviews, or file yours.Taban Sesinden Kaynaklanan Değişim Talebim Reddedildi
Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık iki ay önce FLO Mağazacılık’a ait In Street mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir aydır ayakkabıyı giydiğimde, yürürken taban kısmından gelen rahatsız edici derecede bir ses oluşuyor ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de ayakkabıyı kullanılamaz hale getiriyor.
Bu nedenle In Street mağazasına iki kez değişim talebiyle başvurdum. Mağaza çalışanı tutanak tutup ayakkabının fotoğraflarını çekti ancak ayakkabı bende kaldı, incelemeye gönderilmedi. Buna rağmen tarafıma, Adidas incelemiş gibi, üretim hatası bulunamadığı ve değişim/iade yapılamayacağı yönünde ret içerikli SMS ile bilgi verildi. İncelemeye gitmeyen bir ürün için böyle bir cevap verilmesi, Adidas markasına duyduğum güveni FLO Mağazacılık’ın kötüye kullandığını düşündürüyor.
Ayakkabının tabanından gelen bu anormal ses şikayetimin dikkate alınmasını, ürünümün gerçekten yetkili bir şekilde incelenmesini ve kullanım hatası olmadığı görüldüğü takdirde ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
