Vodafone Red 40 Tarifemde Bilgilendirme Olmadan Fahiş Ücret Artışı

Uzun süredir Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm biter bitmez herhangi bir bilgilendirme veya makul bir teklif yapılmadan tarifeme çok yüksek ve fahiş bir ücret yansıtıldı. Bu ayki faturam 1.356 TL olarak görünüyor ve mobil uygulamadan baktığımda da neredeyse tüm seçeneklerin bu seviyede, benzer şekilde fahiş fiyatlarda olduğunu görüyorum.

Taahhüt bitişi sonrasında bu kadar yüksek bir artışın, üstelik tarafıma bir arama ya da makul bir alternatif sunulmadan uygulanmasını kabul etmiyorum. Vodafone’un, hem mevcut faturamı hem de tarifemi yeniden gözden geçirerek ücretimi makul bir seviyeye çekmesini ve tarife ücretimin düşürülmesini talep ediyorum.