Vodafone Puan limit puan

Vodafone limit puanının sürekli değişkenlik göstermesi ve saatlerce 1 TL gibi düşük rakamlarda kalması nedeniyle cihaz alamıyorum. İşlemlerim yarıda kalıyor. Nadiren 22.000 TL gibi bir rakam beliriyor ve bu aşamada telefon alma sürecine geçiyorum; fakat o sırada da cihaz alma işlemi yarıda kalıyor v...

8 yıldır Vodafone müşterisiyim. 4 ay önce aynı isimle Vodafone’dan ikinci bir hat daha aldım ve bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. İki hattımdan biri 5589, diğeri ise 7771 ile bitiyor. En düşük ödediğim fatura tutarı da 5.250 TL’dir. Hesabımda hiçbir gecikmiş veya ödenm...

Vodafone limit puanım artmıyor. Önceki cihaz taksidim yeni bitti. Şimdi limit puanımı sıfırlamışlar. Ben ayda 2000 civarı fatura ödüyorum ama limit puanım artmıyor. Sorunumun çözülmemesi durumunda Turkcell'e geçeceğim. Bu kadar da olmaz, faturanın günü geçti mi hemen arıyorsunuz.

Limit puanım gün içinde bazense 2-3 günde bir değişiyor. 1 aydır 4.900 olan puan DÜn 17.500'dü, bugün gün içerisinde baktım yine 17.500 iken az önce 4.900'e düştü tekrardan. Cihaz alacağım alamıyorum. Bu dalgalanmanın sebebini bulamıyorum, bayiye gittim hiçbir şey söylemediler çağrı merkezini arayın...

Vodafone her zaman olduğu gibi şaşırtmıyor. Bir gecede limit puanını kendi isteğine göre düşürüyor, faturam kesiliyor. Ertesi gün ödüyorum, değiştirme zamanı geldi. Sizi aradığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, hattınız çekmiyor ve insanlarla bu şekilde dalga geçiyorsunuz. Yazık.

Cumartesi gününden beri limit puanım görünüyordu. Şimdi ise hiçbir şey göremiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Faturamı düzgün bir şekilde ödüyorum, fakat sorunun ne olduğu hakkında bir açıklama yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor. Bir yıldan fazla süredir müşterinizim. Lütfen bu konuda hassa...

Vodafone online cihaz limit puanım düzeltilmiyor. Daha önce aldığım cihazı iade etme sürecinde sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün taksitleri faturama yansıtıldığı için faturayı 3 ay ödemedim. Sonunda konuyla ilgilenen biri faturamı düzeltti ancak puan sistemini düzeltmedi. 20 yıla yakın Vodafone k...

Vodafone yanımda uygulamasında 30 bin lira limitim vardı, bayiye gidip telefon almak istedim ama çalışan arkadaşlar limitiniz yok dediler. Baktım 30 bin lira limitim vardı uygulamada sonra silindi limitim bu nasıl bir saçmalık. Puan varken uygulamada 30 bin gözükürken bayiye gidince puan yok. Her ay...

Vodafone kafasına göre cihaz limit puanlarını değiştiriyor. 30.000 olan cihaz puanımı kontrol ettikten sonra bayiye gittim, bayi kapısında bir baktım ki hop diye "cihaz limitiniz yetersiz" diyor. 30dk içinde 30.000 olan puan nereye gitti? Hava sıcaklarından buharlaştı mı ne oldu? Puf mu oldu? Ayrı...

Vodafone Yanımda uygulamasında dün baktığımda 30.000 TL limit puanım vardı, şimdi baktığımda puanım sıfırlandı. Çağrı merkezini üç defa aradım, her görüştüğüm kişi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve tatmin edici bir açıklama yapmadı. Faturamı gününde ödedim, hatta eski aldığım cihazın ö...

Merhaba, sayın Vodafone. 7 aydır çok düzenli bir şekilde faturalarımı ödüyorum. İlk etapta 17.500 TL limit tanımlandı, ancak bir gün sonra silindi. 3 gün önce de 30.000 puan tanımlandı, fakat yine bir gün sonra silindi. Bu davranışın Vodafone kullanıcılarını rahatsız ettiğine eminim. Eğer cihaz verm...

Fatura ödemelerimde herhangi bir aksama yaşanmadığı halde limit puanım sıfırlanmış. Faturalarım otomatik ödeme sistemi ile ödeniyor zaten. Bir süredir durum böyle, belki uygulamadandır diye düşünüp bekleyeyim dedim ancak herhangi bir düzelme olmadı ve burada da benzer şikayetler gördüm.

Vodafone'un iyi müşterilerinden birisiyim. Fatura tutarlarım yüksek ve gününde ödeniyor. Limit puanım 30.000 görünürken aniden, ortada bir durum yokken sıfır görünüyor. Nasıl bir sistem var, anlamış değilim. Her gün farklı bir durumla karşılaşıyorum. Bu durumun telafi edilmesini ve limitimin artırıl...

Faturalarımı düzenli olarak yatırıyorum, ancak faturaya ek telefon vermiyor ve sürekli olarak puan yok şeklinde gösteriyor. 6 aydır limit tanımlanmıyor, düzenli ödeme yapmama rağmen limitim çıkmıyor. Daha önce 30.000 TL limit gösteriliyordu, şu an ise hiç göstermiyor. Bu ayki faturayı yatırmadan önc...

Vodafone müşteri limit puanım 4 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Yüksek faturalar ödememe rağmen çözüm sunulamıyor. Limitim 33 bin TL iken birden sıfırlandı. Sorun çözülmezse hattımı taşımayı düşünüyorum.

Merhaba, 5 seneden beri Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarımı her ay düzenli ve yüksek şekilde ödememe rağmen, 2 hafta önce görünen cihazlar şimdi 'limit puan yok' diye görünmüyor. Konu ile ilgili destek bekliyorum. Başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Her ay 6 bin lira fatura ödeyip ve zamanında öd...

Vodafone puanım yükselmiyor. Daha önce cihaz kampanyasından yararlandığım halde, Vodafone şu anda limit puanımı artırmıyor. Fatura ödemelerimi düzenli olarak yaptığım halde mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sorunu çözmek bir yana, ilgilenmiyorlar bile. Bu sorun çözü...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vodafone hattımın faturaya ek cihaz almak için Müşteri limit puanı yükselmiyor. Düzenli ödemelerime rağmen hep aynı görünüyor. Limit puan güncellemesi hiç olmuyor. İstediğim cihazları alabilmek için artırılmasını talep ediyorum.

Vodafone'da cihaz limit puanı oluşturmak için bayiye gittim. 3 ay içinde puan oluşacağı söylendi. Operatör değişikliği yapmam istendi ve Vodafone'a geçiş yaptım. Fatura kesim tarihi her ayın 1'i ve faturam düzenli olarak oluşuyor. Her ay faturamı zamanında ödüyorum fakat hala cihaz limit puanım oluş...