Vodafone Limit Puanım Artmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone müşteri puanım bir türlü yükselmiyor hep aynı kimsenin ilgilenip baktığı yok, güncelleyen de yok. Faturaya ek cihaz aldım cihaz faturam 1100 TL olmasına rağmen her ay 2000 TL fatura ödüyorum yani her ay mobil ödemeyle alışveriş yapıp faiz ödüyorum buna rağmen sadece bir ay faturayı geç yatı...

Vodafone Yanımda uygulamasında dün baktığımda 30.000 TL limit puanım vardı, şimdi baktığımda puanım sıfırlandı. Çağrı merkezini üç defa aradım, her görüştüğüm kişi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve tatmin edici bir açıklama yapmadı. Faturamı gününde ödedim, hatta eski aldığım cihazın ö...

Müşteri limit puanım iki senedir kullanmama rağmen artmıyor ve 1000 TL'lik bir alışveriş için yeterli gözüküyor. Bu yüzden cihaz alamıyorum. Oysa Vodafone üzerinden 22.000 TL'ye kadar puanım olduğuna dair mesaj alıyorum. Lütfen sorunumu çözün, çok acil.

Vodafone aylık 2 bin 2.500 TL fatura ödüyorum 1 kere gecikmem yok ama hala limit puanım gözükmüyor... O kadar aradım saçma sapan geçiştirici cevaplar aldım. Operatör değişikliği yapacağım bilginize... 12.05 Pazartesi gününe kadar bekliyorum eğer hala çözüm olmazsa Turkcell e geçeceğim iyi günler.

Vodafone Limit Puanımın bir Türlü Artmaması Düzenli olarak aylık ve internetim olsun telefon faturam olsun ödememe rağmen ne hikmetse bir türlü limit puanımda herhangi bir değişme olmamakta. Arayınca da bu konuyla ilgili net bir bilgi veren birilerine zaten ulaşamıyorsunuz. Kullandığım günden beridi...