to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'da cihaz limit puanı oluşturmak için bayiye gittim. 3 ay içinde puan oluşacağı söylendi. Operatör değişikliği yapmam istendi ve Vodafone'a geçiş yaptım. Fatura kesim tarihi her ayın 1'i ve faturam düzenli olarak oluşuyor. Her ay faturamı zamanında ödüyorum fakat hala cihaz limit puanım oluşmadı. Sonunda bir şikayet kaydı açtım ve Vodafone'dan geri dönüş aldım. 6. faturayı ödedikten sonra puanımın oluşacağı ve Vodafone içindeki harcamam yüksek olursa puanımın da yüksek olacağı belirtildi. Söylenenleri uyguladım, mobil ödeme limitimin tamamını kullandım ve faturamı yüksek tuttum. 7. aya geldik, hâlâ 1 TL bile cihaz limit puanım yok. Hiçbir kamu, özel, banka, operatör veya başka bir kuruma borcum yok. Kara listede de değilim. Bugünden itibaren Vodafone ile ilişkimi tamamen bitiriyorum.
Vodafone'da cihaz limit puanı oluşturmak için bayiye gittim. 3 ay içinde puan oluşacağı söylendi. Operatör değişikliği yapmam istendi ve Vodafone'a geçiş yaptım. Fatura kesim tarihi her ayın 1'i ve faturam düzenli olarak oluşuyor. Her ay faturamı zamanında ödüyorum fakat hala cihaz limit puanım oluşmadı. Sonunda bir şikayet kaydı açtım ve Vodafone'dan geri dönüş aldım. 6. Faturayı ödedikten sonra puanımın oluşacağı ve Vodafone içindeki harcamam yüksek olursa puanımın da yüksek olacağı belirtildi. Söylenenleri uyguladım, mobil ödeme limitimin tamamını kullandım ve faturamı yüksek tuttum. 7. Aya geldik, hâlâ 1 TL bile cihaz limit puanım yok. Hiçbir kamu, özel, banka, operatör veya başka bir kuruma borcum yok. Kara listede de değilim. Abonelik süreniz 180 günü geçince ve 7. Faturayı ödediğinizde puanınızı göreceksiniz diye 12 Haziranda beni arayan Vodafone yetkilisi artık bu duruma ne diyecek 7. Faturamıda anında çıkar çıkmaz ödedim ve halen cihaz limit puanım yok
Faturalarımı düzenli ödememe rağmen mobil ödememin limiti hiç arttırılmıyor olanı da kullandırtmıyor ayrıca Vodafone mobil üzerinden telefon siparişi verdim. Sonra iptal edip mağazadan aldım ilk siparişi mi iptal edince kesilen puanım 35 gün içinde geri yüklenecek demişlerdi geri yüklemedikleri gibi...
Vodafone müşteri limit puanım kaç aydır 0'da. Bundan 2 ay önce 23.50 bin liradan fazla limit puanım vardı. Düzelir umuduyla bekliyorum. Faturamı gününde ödüyorum cihaz almak istiyorum ama maalesef ki Vodafone'un sorumsuz, bayiye gidiyorum müşteri hizmetleri yönlendiriyorlar ilgisiz müşteri memnuniye...
Vodafone faturalarımı son “3 aydır” düzenli ödememe rağmen hala puanım güncellenmedi. En yakın zamanda hattımı kapatıp, başka kuruma geçiş yapacağım...
Vodafone Yanımda uygulamasında dün baktığımda 30.000 TL limit puanım vardı, şimdi baktığımda puanım sıfırlandı. Çağrı merkezini üç defa aradım, her görüştüğüm kişi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve tatmin edici bir açıklama yapmadı. Faturamı gününde ödedim, hatta eski aldığım cihazın ö...
Vodafone faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır cihaz limit puanımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Faturam üzerine telefon aldıktan sonra limit puanım bazen 320, bazen ise 1 olarak görünüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Cihaz almak için tekrar başvurduğumda da puanım sürekli düş...
Yorumlar