Vodafone Limitim Aniden Sıfırlandı, Mağdur Edildim!

Barış

Vodafone

10 Temmuz 2025 11:05

2.696

Vodafone yanımda uygulamasında 30 bin lira limitim vardı, bayiye gidip telefon almak istedim ama çalışan arkadaşlar limitiniz yok dediler. Baktım 30 bin lira limitim vardı uygulamada sonra silindi limitim bu nasıl bir saçmalık. Puan varken uygulamada 30 bin gözükürken bayiye gidince puan yok. Her ay düzenli olarak en az 2000 TL fatura ödüyorum. 30.000 puan limit verip sıfırlamak nedir rezil olduk. Bu durum düzeltilmezse ayrılacağım Vodafone'dan

Destekleyenler

Özgür

1 Destek ,

1 Yorum

Vodafone

10 Temmuz 2025 11:47 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

10 Temmuz 2025 14:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Özgür

05 Ağustos 2025 11:35

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Sizin sorununuz çözüldü mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygulamasındaki Limit Bayide Yok Oldu Mağduriyetimi Kim Telafi Edecek

Sadık

Vodafone

07 Temmuz 2025 14:53

325

1 Yorum

Vodafone Limit Puanım Sıfırlandı, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

Fatih

Vodafone

08 Temmuz 2025 02:09

753

Vodafone Yanımda uygulamasında dün baktığımda 30.000 TL limit puanım vardı, şimdi baktığımda puanım sıfırlandı. Çağrı merkezini üç defa aradım, her görüştüğüm kişi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve tatmin edici bir açıklama yapmadı. Faturamı gününde ödedim, hatta eski aldığım cihazın ö...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil