Faturaya Ek Cihaz Almak İçin Limit Puanım Güncellenmiyor

15 Haziran 2025 13:035.153

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vodafone hattımın faturaya ek cihaz almak için Müşteri limit puanı yükselmiyor. Düzenli ödemelerime rağmen hep aynı görünüyor. Limit puan güncellemesi hiç olmuyor. İstediğim cihazları alabilmek için artırılmasını talep ediyorum.

Vodafone

15 Haziran 2025 15:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin

16 Haziran 2025 07:46

Hiçbir sorun giderilmedi. Hiçbir düzeltme yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Limit Puanı Güncellenmiyor: Cihaz Alımında Zorluk

Kübra

Vodafone

12 Ocak 2025 14:081.246

Vodafone müşterisiyim 2 yıl olacak neredeyse ya da 3 yıl bir türlü limit puanım yükselmiyor veya faturama ek cihaz alamı...yorum. Lütfen limit puanıma bakılmasını ve güncellenmesini istiyorum. Faturalarımı düzenli ödemeye başladığımdan ve birkaç gün gecikmeden ötürü olmadığını görüyorum ama kullandığım...

Vodafone Limit Puanı Güncellenmiyor: Cihaz Alımında Zorluk

Vodafone Fatura Puanım Neden Artmıyor?

Essa

Vodafone

21 Ocak 2025 21:31213

Vodafone faturaya ek cihaz almak için puanım 18.750'de kaldı. 3 yıldır Vodafone'luyum ve 3 yıldır faturamı ödüyorum anca...k limit puanım hiçbir şekilde artmıyor, 18.750'de kaldı ve artmıyor. Faturama cihaz alamıyorum. Bunun düzeltilmesini arz ediyorum.

1 Destek

Düzenli Ödememe Rağmen Cihaz Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Barış

Vodafone

22 Ağustos 2025 20:493.181

10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca ciddi tutarlarda olan faturalarımı düzenli olarak ödem...ekteyim (ortalama 2500 TL). Faturama ek cihaz almak için 22 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Ancak limit puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle cih...

Çözüldü

Vodafone Puan Güncelleme Sorunu

Tayfun

Vodafone

13 Ocak 2025 01:161.279

Merhabalar, öncelikle kolay gelsin. 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıy...orum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum ve puanım hiçbir şekilde gözükmüyor. Fa...

Vodafone İle Süregelen Limit Puanı Sorunu

Murat

Vodafone

7 Nisan 2025 07:01544

Müşteri limit puanı gözükmüyor, yıllardır aynı sorun devam ediyor. Çok yüksek miktarda fatura ödüyorum fakat cihaz almak... istiyorum. Bir türlü olmuyor. Bu gidişle başka operatör kullanacağım. Vodafone kullanmak pişmanlıklar silsilesine döndü, acil çözüm istiyorum.