Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Puan Artışı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
21 Haziran 2025 11:32
2.031

Vodafone puanım yükselmiyor. Daha önce cihaz kampanyasından yararlandığım halde, Vodafone şu anda limit puanımı artırmıyor. Fatura ödemelerimi düzenli olarak yaptığım halde mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sorunu çözmek bir yana, ilgilenmiyorlar bile. Bu sorun çözülmezse hattımı en kısa sürede başka bir GSM operatörüne taşıyacağım.

Gelişme
Gelişme

16 Temmuz 2025 17:37

Vodafone faturalı hattı yaklaşık 2 yoldir kullanıyorum ve daha önce cihaz kampanyasından yararlandım bütün ödemelerim düzgün olduğu halde şu an da bana puan çıkmıyor 1 aydır müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturdum ama geri donen de yok sorunumu çözen de istediler kriterlere fazlasıyla uyuduğum had ve daha ince cihaz kampanyalarından yaralandığım halde şu an puan çıkmıyor

09 Temmuz 2025 18:57

Vodafone yaklaşık 3 yildir Vodafone kullanıyorum iki hattım da Vodafone faturalı daha önce Vodafone dan iki cihaz ve aksesuar aldım ödemelerim de herhangi bir gecikme olmadı gününden çok ama çok önce faturaları mi yatırdım kampanyalarım bitti yeni bir cihaz almak istediğim de limit puanım 1000 ₺ olarak görülüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor sebebini öğrenmek istediğimde hiçbir açıklama yapılamıyor benim hiçbir yere borcum yok buna rağmen cihaz alamıyorum hattı mi en kısa sürede farklı bir operatöre taşıyacağım böyle giderse

21 Haziran 2025 14:29 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ömer
Ömer
21 Haziran 2025 14:31

Az önce Vodafone müşteri hizmetlerinden bir arkadaş ile görüştüm konuyla ilgili kayıt oluşturulduğunu ve en kısa sürede geri dönüş sağlanacağını söyledi konuyla ilgili Vodafone genel müdürlüğünden cevap bekliyorum

Ömer
Ömer
23 Haziran 2025 13:40

Hala sonuçlanmış bir durum yok geri dönüş yapılacağını söyledikleri halde geri dönüş olmadı

Ömer
Ömer
29 Haziran 2025 16:16

Vodafone cihaz kampanyasından yararlanamıyorum sebebini kendileri de açıklayamıyor 10 gün önce kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmadı daha önce iki sefer yararlandığım cihaz kampanyasından şimdi yararlanamıyorum limit puanım 1000 ₺ de sabitlenmiş fatura ödemelerim düzenli gününden çok önce ödeme yapıyorum ve kampanyalarım bitti simdi böyle bir saçmalıkla uğraşıyorum hala sonuçlanmamış kaydım mevcut ve hiçbir sorun görünmüyor dedikler halde cihaz kampanyasından yararlanamiyorym

Ömer
Ömer
08 Temmuz 2025 15:01

Vodafone cihaz puanı cikmyor herhangi bir sorun opmamasina rağmen kriterlerini fazlasuyla karşılamama rağmen puan vermiyorlar üstüne oluşturduğumu bütün kayıtlar da geri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen geri dönüş ol muyor tam bir çözümsüzlük firmasi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Limit Puanı Sorunu

profile
Melissa
29 Mart 2025 08:02
3.719
Vodafone'da Limit Puanı Sorunu
Vodafone'da Limit Puanı Sorunu

profile
Kasım
19 Mart 2025 21:08
158
Müşteri Limit Puanı Sorunu
Müşteri Limit Puanı Sorunu
Müşteri Limit Puanı Sorunu
Müşteri Limit Puanı Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2025 07:01
391
Vodafone İle Süregelen Limit Puanı Sorunu

profile
16 Kasım 2024 11:05
162
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri