to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online cihaz limit puanım düzeltilmiyor. Daha önce aldığım cihazı iade etme sürecinde sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün taksitleri faturama yansıtıldığı için faturayı 3 ay ödemedim. Sonunda konuyla ilgilenen biri faturamı düzeltti ancak puan sistemini düzeltmedi. 20 yıla yakın Vodafone kullanıyorum, ilk defa pişman oldum ve hâlâ sorun düzeltilmedi. Koca şirket, sorun çözemeyen vasıfsız insanlarla dolmuş. Neredeyse 8 ay oldu, hâlâ aynı. Gerçekten çok yazık.
Vodafone faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır cihaz limit puanımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Faturam üzerine telefon aldıktan sonra limit puanım bazen 320, bazen ise 1 olarak görünüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Cihaz almak için tekrar başvurduğumda da puanım sürekli düş...
Vodafone puan sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıllık Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüklü miktarlarda ödüyorum. Ancak puan limitim nedense bazen 8000lerde bazen -1 oluyor. Operatör değiştirmek istemiyorum. Cihaz almayı düşünüyorum ancak limit puanım görünmüyor. Mağduriyet...
Vodafone müşteri limit puanlarım sürekli siliniyor. Her ay faturamı düzenli ödedim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bayiler de yardımcı olmuyor. Cihaz alamıyorum 3 4 aydır sorunum çözülmedi. Bana bir neden de sunmuyorlar. Aylardır durum böyle puanlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında dün baktığımda 30.000 TL limit puanım vardı, şimdi baktığımda puanım sıfırlandı. Çağrı merkezini üç defa aradım, her görüştüğüm kişi konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değildi ve tatmin edici bir açıklama yapmadı. Faturamı gününde ödedim, hatta eski aldığım cihazın ö...
Vodafone faturalı hattımı 3 seneyi aşkındır kullanıyorum, cihaz aldığım da oldu. Ödedim, bitirdim. Düzenli ödememe rağmen cihaz puanı hiç çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, anlattım. Onlar dahi 'Olması gerekiyor, puanınız nasıl olmaz?' diye tepki verdiler. Sözlü ve yazılı bir şekilde talep o...
Yorumlar