to read complaints and reviews, or file yours. 
7–8 Şubat 2026 tarihlerinde Shell Akbak Tesisleri Arkut Kayak Kiralama Merkezi’nden iki günlük süreyle iki adet kayak ve bot kiraladım. Toplamda 4000 TL ödedim; bunun 2000 TL’si kendi kayak ekipmanım için yaptığım ödemeydi. Kiraladığım kayaklardan biri kayarken ayağımdan defalarca çıktı, ayarları sürekli bozuluyordu. Hatta yavaş kaymama rağmen kayakların kendi kendine ayağımdan çıktığına dair videom da var ve bu süreçte ciddi şekilde sakatlanma riski yaşadım.
Yaşadığım sorunu oradaki çalışanlara defalarca iletmeme rağmen, yalnızca gözümün önünde kayakları takıp çıkararak “herhangi bir sorun olmadığını, sorunsuz takılıp söküldüğünü” söylediler. Kayarken düştüğümü, kayakların kendi kendine çıktığını ve elimde video olduğunu söylememe rağmen videoyu izlemek bile istemediler; en ufak bir özür dahi dilemediler, durum kesinlikle ciddiye alınmadı.
Hem güvenliğim bu kadar riske atıldığı hem de paramla mağdur olduğum için bu yaşananların incelenmesini, kullanılan ekipmanların güvenlik açısından kontrol edilmesini ve mağduriyetimle ilgili mümkün olan her şeyin yapılmasını talep ediyorum.
10.01.2026 tarihinde gece saat 23.00 sularında Adıyaman Merkez’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İstasyonda manevra yaparken istasyona ait çöp kovasına hafifçe çarptım ve çöp kovasında çok küçük bir ezilme oldu. Olayın ardından iyi niyetle hemen zararı karşı...
18.01.2026 tarihinde saat 08.00–08.30 aralığında Afyonkarahisar Merkez’deki (Yenice) Shell istasyonuna aracımın lastiklerinin hava basıncını kontrol etmek için gittim. İstasyondaki lastik hava basma cihazını kullandığımda, cihazın arızalı olduğuna dair herhangi bir uyarı veya “arızalı” yazısı bulunm...
21.10.2025 öğle saatlerinde her zamanki gibi Shell Bafra Merkez Şubesi’nde aracımı yıkamaya gittim. Aracımı düzgün şekilde park edip yıkama yaparken, dikkatim arabada olduğu için araç yıkama alanındaki mazgalın açık olduğunu fark etmedim. Kirli ve dolu mazgalın açık bırakılması nedeniyle ayağım dizi...
09.02.2025 tarihinde sabah [ Şanlıurfa Haliliye çevreyolu] Shell istasyonundaki araç yıkama alanını kullanmak üzere gittim. Daha önce birkaç kez kullandığım sistemde bu kez ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Jetonla çalışan yıkama cihazının su tabancası, emniyet kilidinin takılı kalması nede...
18/08/2025 tarihinde saat 15:58’de Kastamonu/Tosya’daki Shell Halit Kuru Mahdumları Dinlenme Tesisleri’nde Ford Transit aracımla yakıt alırken, 6 numaralı pompa görevlisi yakıt kapağı ile birlikte aracımın anahtarını da düşürdü ve anahtarımın parçalanmasına neden oldu. Duruma dikkat çekip “Neden dik...
Yorumlar