to read complaints and reviews, or file yours.Premium Çark Hizmeti Görünmüyor Ve Hakkımı Kullanamıyorum
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve para vererek üye olduğum Premium Çark hizmetiyle ilgili problem yaşıyorum. Normal çevirme çarkını kullanabiliyorum ancak ücretli olarak üye olduğum, ikinci kez çevirme hakkı veren Premium Çark şu anda hiç görünmüyor. Dört gündür Premium Çark ekranda karşıma çıkmıyor ve hakkımı kullanamıyorum.
Ücretini ödediğim bu hizmeti kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, Premium Çark hakkımın tekrar tanımlanarak sorunsuz şekilde kullanabilmemi ve varsa bu süreçle ilgili hakkım olan telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorunum çözüldü
