Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkıproblem

151 şikayet

Sonuçlarda ara...

Çark Kampanyasında ‘Bir Şeyler Yanlış Gitti’ Hatası

İsmet
41

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanırken pazartesi günü saat 00.00’dan beri sürekli hata alıyorum....

Hediye Çarkı Hatası Ve Fatura Artışı Şikayetim

Kayra
185

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullan...

Tek Kullanıma Sınırlı Hediye Çarkı Sorunu Çözülmeli

İbrahim
134

Vodafone hatlarım için Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır Vodafone hediye çarkı kampanyasında bir...

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu: 1 GB İnternet Tanımlanmadı

Ayşegül
311

31 Ağustos Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Pazar günü saat 11.30 civarında Vodafone uy...

Vodafone Hediye Çarkı Kodları Kullanılamıyor Ve Süreleri Doluyor

Melike
125

Vodafone operatörü olarak hattıma tanımlanan Hediye Çarkı kampanyasından her hafta “cüzdan kodu” hediyesi kazanıyorum. A...

ChatGPT GO Promosyonu Aktifleştirilemiyor, Kart Reddedildi

Sehhar
169

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli chatgpt GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...

Vodafone 1 Günlük Hediye İnternet Paketi Çalışmıyor

Ferhat
396

Vodafone faturasız hattıma 5G’ye geçiş hediyesi olarak bugün 1 günlük sınırsız internet tanımlandı; ancak gün boyunca hi...

Hediye Çarkı İnternet Paketi Haksız Şekilde 2 Saatte Tükeniyor, Şeffaf İnceleme Talebi

Hatice
416

Vodafone hattımda uzun süredir Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son ol...

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Sistem Hatası Ve Telafi Talebi

Aytaç
434

Vodafone hattımda uzun süredir aktif olarak Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Ancak özellikle Aralık ayından bu ya...

Çözüldü
Selman
85

"Teşekkürler"

Selman şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Hediye Çarkı Uygulamasında Sürekli Hata Ve Çözüm Talebi

Mediha
317

"Vodafone sorunumu halletti mağduriyetimi hediye GB vererek kapattı teşekkürler"

Vodafone Red kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uygulaması ...

Çözüldü

Hediye Çarkı Hatası Çözülmedi Ve 5 GB İnternet Gelmedi

Seda
429

"Teşekkür ederim bu haftaki hediye internet hattıma tanımlandı."

Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Kampanyalardan Faydalanamıyorum

Hasret
411

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 haftadır çevirmek istediğimde sürekli hata alıyorum v...

Çözüldü
Efe
316
Efe şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Hediye Çarkı İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanamıyor Ve Sürekli SMS Bildirimi Alınıyor

Hasan
234

"Dikkatiniz ve uğraşınız için çok teşekkür ediyorum. 💯"

Vodafone hattımda kullandığım uyumlu özel 10 GB paketimle birlikte, yaklaşı...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da hediye vermek, “Red” tarifeli internet paylaşımı, “Cep Lira” bakiye transferi ya da “Kolay Paket” satın alarak başka bir aboneye paket hediye etme şeklinde üç farklı dijital yolla yapılabilir. Bu işlemler tamamen mobil uygulama, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden, ilgili abonelik koşulları sağlandığında anında gerçekleşir. Red İnternet Transferi Vodafone Red ya da Redli Genç tarifesine sahip kullanıcılar, aylık internet kotalarının %25, %50 veya %75’ini aynı operatör‑üzerindeki başka bir Vodafone abonesine aktarabilir. İşlem “Vodafone Yanımda” uygulamasında “Avantajlar → Fırsatlar Dünyası” menüsünden “Hediye Çarkı” ya da doğrudan “7000” numaralı Müşteri Hizmetleri hattına bağlanarak tetiklenir; seçilen oran kadar veri alıcı hattına tanımlanır. Cep Lira Bakiye Transferi Faturasız (ön‑ödemeli) hattı olan aboneler, telefonlarının mesaj bölümünden “7000” kısa koduna numara + tutar şeklinde SMS göndererek TL cinsinden bakiye aktarabilir. Sistem her başarılı transferde göndericinin bakiyesinden 2 TL işlem ücreti keser; gönderilebilecek minimum tutar 1 TL, maksimum tutar 20 TL’dir. Transfer edilen bakiye alıcı hattına eklenir ve başka bir numaraya yeniden gönderilemez. Kolay Paket Hediye Etme “Kolay Paket Al” menüsü, “Vodafone Yanımda” uygulaması, web portalı ya da fiziksel bayiler üzerinden kullanılabilir. “Telefon numarası” alanına hediye edilecek kişinin numarası girilir, istenen paket seçilir ve Masterpass ya da kredi/banka kartı ile ödeme yapılır. Ödeme onaylandığında paket doğrudan alıcının hattına tanımlanır; bu işlem için tüketicinin “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni elektronik ortamda kabul etmesi gerekir. Kritik Koşullar ve İstisnalar - Red İnternet Transferi yalnızca Red tarifeli hatlarda mümkündür; standart faturasız ya da düşük‑kotalı hatlar bu özelliği kullanamaz. - Cep Lira Transferi sadece faturasız hat sahipleri için geçerlidir; işlem ücreti ve tutar limitleri uygulanır. - Kolay Paket satın alırken, alıcının hattının aktif ve Vodafone şebekesinde olması zorunludur; paketler bir kez tanımlandıktan sonra başka bir numaraya aktarılmaz. Bilgi Notu: Cep Lira transferlerinde her işlemde 2 TL komisyon alınır ve tek bir işlemde en fazla 20 TL gönderilebilir; bu limitler BTK’nın katma değerli hizmet tarifeleri düzenlemeleri kapsamında zorunludur. Kısaca: - Red tarifeli kullanıcılar, internet kotalarını yüzde 25‑75 arası oranlarda diğer Vodafone abonesine aktarabilir. - Faturasız hatlar, 7000 kısa koduna SMS göndererek 1‑20 TL arası bakiye transferi yapabilir (2 TL işlem ücreti). - “Kolay Paket Al” ile istediğiniz veri, ses ya da kombinasyon paketini başka bir numaraya doğrudan hediye edebilirsiniz. - Tüm işlemler “Vodafone Yanımda” uygulaması, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden yürütülür. - Transfer ve hediye hakları, hat tipi ve tarifeye göre sınırlı olup, bir kez tanımlanan haklar tekrar başka bir aboneye yönlendirilemez.