Premium Çark Hizmeti Görünmüyor Ve Hakkımı Kullanamıyorum

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Vodafone hattımda bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Faturalı 20 GB, 1.000 dakika, 250 SMS içeren yaklaşık 3...50 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bir haftadır hiçbir şekilde çeviremiyorum, her denediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” uyarıs

Vodafone faturalı Fırsat 14 tarifesine geçerken tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği ve Migros’ta kullanılmak ...üzere 750 TL kupon verileceği söylendi. Ancak bırakın bu vaatleri, Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını bile kullanamadım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Müşter
Vodafone’un 5g kapsamında sunduğu günlük sınırsız internet hediyesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 Nisan 202...6 tarihinde saat 11.52’de Vodafone yanımda uygulaması üzerinden bir günlük sınırsız 5g internet hediyesini üzerime tanımladım. Amacım akşam saatlerinde bu hediyeyi kullanarak inter
Vodafone mobil hattıma 5G kapsamında günlük sınırsız internet hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenere...k internet kullanımımı bu hediye üzerinden yaptım; ancak bir süre sonra kullanımın hediye paketten değil, normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müş

"Sorunla kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler"
14 Mart 2026 Cumartesi akşamı saat 21.11 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Vodafon...e bayisine, Ramazan’a özel hediye internet kampanyası kapsamında çark çevirtmek için gittim. Bu kampanyanın bayiler üzerinden ve ücretsiz bir şekilde yapılabildiğini bildiğim için

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak özellikle bu yıl yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kır...ıklığına uğradım. Bu seneye kadar böyle bir sorun yaşamazken hem tarifelere yaptığınız yüksek zamlar hem de pek çok uygulamayı ücretli hale getirmeniz nedeniyle kendimi resmen mağd

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım Çark kampanyasından neredeyse hiç hediye internet kazanamıyorum. Esk...iden Çark’ı çevirdiğimde her hafta düzenli olarak 2, 3 hatta 5 GB gibi internet paketleri geliyordu, bu yüzden hattı severek kullanıyordum. Aylardır her hafta Çark’ı çeviriyorum

Babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark özelliğini her... çevirdiğimde sürekli sadece indirimler çıkıyor, hiçbir şekilde internet paketi kazanmıyorum. Önceden ara ara internet çıktığı halde, son dönemde neredeyse her gün çevirmeme rağmen

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Ramazan Bayramı dönemlerinde uygulamadaki Çark kampanyasınd...an 2 kez çevirme hakkı verilirdi. Artık bu hak tanınmıyor. Bunun yanında çarkta neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Bu durumdan oldukça rahat

"Konuyla ilgili temsilci arkadaş arayıp problemi hızlı bir şekilde çözüp mağduriyetimi giderdi teşekkürler."

"Teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda uygulamasındaki pazartesi günleri sunulan hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Anca...k çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak sadece hediye çeki geliyor ve bir türlü internet paketi kazanamıyorum. Uygulamada internet paketi de vadedilen hediyeler arasında

Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” faturalı paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet konusunda ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Ben lisede okuyan bir öğrenciyim ve maddi durumum uygun olmadığı için tarifeme ek internet alamıyorum. İnternetim bittiğinde hem derslerime girmekte zorlanıyorum

"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum; ancak her çevirdiğimde isti...snasız sadece 6 saatlik 1 GB internet geliyor. Günlük 2 GB gibi farklı internet paketleri ya da başka ödüller hiç çıkmıyor, sürekli aynı ödülle karşılaşıyorum. Bu durum normal gel

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve haftada bir sunulan Vodafone Hediye Çarkı hakkımı düzenli olarak kullanmaya ...çalışıyorum. Ancak neredeyse her seferinde yalnızca indirim çeki çıkıyor. İnternet paketi ihtiyacım olmasına rağmen, haftada sadece bir kez verilen bu hakkın sürekli olarak kullanı

Uzun süredir Vodafone hattımda yer alan çark çevirme kampanyasından internet kazanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır çarkı çevir...meme rağmen sürekli sadece indirim hakkı geliyor, hiç ücretsiz internet tanımlanmıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de arad

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Artık yeni gelen kullanıcıların iki katı ücret ödemekten bunaldık. Hiç hattımı t...aşımadım ama taşımak artık kaçınılmaz oldu. A*** yılda bir Çark çeviriyoruz, onda da doğru düzgün indirim yok. Tabii internet yenilere var, sadık müşteri giderse gitsin.

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Ça...rkı’nı aylardır düzenli olarak çeviriyorum. Kampanya şartlarında haftada bi

"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır her hafta Voda...fone Hediye Çarkı hakkımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her

Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün ve geçen ay, Hediye Çarkı’nı... kendim çevirmeden, sadece yoğunluğa bakmak için ekrana girdiğimde sistem kendi kendine hattıma hediye internet tanımladı. Yani çarkı ben başlatmadan, sanki çevirmişim gibi otomati

2024 yılından bu yana Vodafone hediye çarkı’nı düzenli olarak kullanmama rağmen, genellikle sadece hediye çeki veriliyor... ve hediye internet kazanma oranı oldukça düşük. Ayrıca, son zamanlarda 1 ay içinde iki kez telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını da fark ettim. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve m

Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında her hafta sonu şansımı deniyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve ...hediye çarkını sabah, akşam, gece fark etmeksizin her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor. Hiçbir zaman internet paketi kazanamıyorum. İndirim çeklerini kullanm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100