to read complaints and reviews, or file yours.Port Edilen Hat İçin Haksız Vodafone Faturasının İptali Talebi
13.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra hattım aktif olarak Vodafone’da kullanılmamasına rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi.
Önce 22 Şubat–21 Mart tarihleri için 497,75 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Ardından 07 Mart–06 Nisan dönemi için 1.294,75 TL tutarında ikinci bir fatura daha gönderildi. Ancak ben 13 Mart itibarıyla hattımı Turkcell’e taşıdım ve bu tarihten sonra Vodafone hattımı kullanmıyorum.
Özellikle 07 Mart–06 Nisan dönemine ait 1.294,75 TL tutarındaki ikinci faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra tarafıma fatura yansıtılmasını kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını, haksız faturanın iptal edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
