to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Vodafone faturama ek iPhone 12 64 GB yenilenmiş cihaz aldım; alalı 2 gün oldu. Pil sağlığı %91 olmasına rağmen yarım saatte şarjı bitiyor, ne bir arama ne de konuşma yapabiliyorum. Çözüm talep ediyorum. Mükemmel kategorisinden aldım; üstelik cihazın başka bir problemi yok, ama sürekli şarjda kullanmam gerekiyor. Bu şartlarda.
Vodafone üzerinden aldığım yenilenmiş cihazım arıza nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce onduo yetkili servise gönderildi. Bugün cihazımın durumunu öğrenmek için onduo’yu aradığımda, bir kere bile aranmadığım halde “sizin numaranızı bulamadık, cihazı geri gönderdik” cevabını aldım. Numaramı bulamadıklarını söylüyorlar ama adresimi nasıl bulduklarını da açıklayamıyorlar, şu an cihazımın nerede olduğunu kimse net olarak söyleyemiyor; biri “geri gönderdik” diyor, diğeri “sistemde gözükmüyor” diyor. Ve cihaz için 2.668 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda ne cihazımın nerede olduğunu biliyorum ne de kargoya verildiyse hangi firmayla, hangi takip numarasıyla gönderildiğini öğrenebiliyorum. Bu durum hem ciddi bir sorumsuzluk hem de benim için mağduriyet oluşturuyor.
Tarafıma cihazımın şu anda tam olarak nerede olduğunun açıkça bildirilmesini ve eğer kargoya verildiyse hangi kargo firmasıyla, hangi takip koduyla gönderildiğinin ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 64 GB cihazı satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ciddi batarya ve ısınma problemi yaşıyorum. Gece şarja takıp sabah yüzde 100 dolu olarak alıyorum; ancak normal kullanımda yaklaşık bir saat içinde şarj neredeyse...
17.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden aldığım iPhone 12 128 GB model telefonumun pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 90 seviyesindeydi, ancak yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede bu oran yüzde 75’e düştü. Bu kadar hızlı bir pil sağlığı düşüşünün...
Vodafone Yanımda üzerinden hattım üzerine iPhone 12 cihazı aldım. Cihazı 15 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığımda pil sağlığı %92 durumdaydı. Sadece yaklaşık 45–50 gün içinde pil sağlığı %81’e düştü. Telefonun pilinin bu kadar kısa sürede bu seviyeye inmesi nedeniyle şarjı çok hızlı bitiyor, gün içi...
Ben bu konuda çok mağdurum. Vodafone Yanımda üzerinden faturaya ek cihazlardan yenilenmiş bir iPhone 11 aldım fakat alırken telefonun mağaza üzerinde pil sağlığı %85 ile %100 arasında olduğunu gösteriliyordu. Telefonu günde 10 kere 0'dan 100'e şarj ediyorum. Şarjı çok hızlı bitiyor. Tamam, yenilenm...
2025 Ocak ayında Vodafone mobil uygulaması üzerinden iPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve aldıktan üç ay sonra pil sağlığı “servis” uyarısı vermeye başladı. Ayrıca cihazda aşırı ısınma sorunu mevcut ve arka kamerası hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, sürek...
Yorumlar