to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden faturaya ek ikinci el cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sistemde sadece tek cihaz g...örünmekte, ikinci el cihaz seçeneği hiç çıkmamaktadır. Vodafone Flex uygulamasında ikinci el iPhone modellerini görebildiğim halde, faturaya ek satın alma adımına geldiğimde yalnız
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Eylül sabah saat 08.00 civarında faturaya ek olarak Apple iPhone 17 256 GB açık... mavi renk telefon satın aldım. Bu işlem için 24.000 TL ön ödeme yaptım ve siparişim o günden beri “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, ürün bir türlü kargoya verilmedi. 10 Eylül’den
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.09.2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max cihazı için 1003817334 numaralı fatur...aya ek sipariş oluşturdum. Altı gün boyunca siparişim “kargoya verildi” durumuna geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Altıncı günün sonunda ise benim hiçbir iptal talebi
Vodafone online kanaldan faturaya ek taksitli olarak aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı yaklaşık 2 aydır kullan...ıyorum. Cihazın ayarlar menüsünde ekrana “bilinmeyen parça” uyarısı çıkmaya başladı ve ekranda değişim yapıldığını anladım. Ayrıca pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşüyor, pil ad
Vodafone üzerinden faturaya ek iPhone 15 siparişi verdim. Pazar günü hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş olu...şturdum. Pazartesi günü kurye adrese geldi ancak o anda evde değildim. Evde 16 yaşındaki oğlum vardı, yaşı nedeniyle kendisine teslimat yapılmadı. Daha sonra kayınvalideme teslim e
Vodafone hattım üzerinden faturama ek olarak iPhone 17 Pro Max satın almak istiyorum ancak sistem başvurumu herhangi bir... uyarı vermeden alıyor, birkaç gün sonra ise iptal ediyor. Başvuru sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmıyor, sadece sonrasında iptal edilmiş oluyor. Bu durum
07.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Ürünün açıklamasında te...lefonun orijinal parçalarla yenilendiği özellikle belirtiliyordu. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık on gün sonra ekran dokunmatiğinde ve odaklamada sorunlar başladı. Bunun üzerine Vo
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 12 Pro Max cep telefonu satın aldım. Cihazı kullan...maya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ahize kısmında cızırtı olduğunu ve arıza bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli fatura ödemesi yapan ve daha önce faturaya ek cihazlar alıp sorunsuz şeki...lde kullanan bir müşteriyim. Cihaz limit puanım oldukça yüksekken, iPhone 17 Pro’yu da faturaya ek alabilecek durumdaydım. Ancak kullanmadığım ikinci Vodafone hattımı kapattıktan v
Vodafone üzerinden ocak ayında faturaya ek olarak yenilenmiş Apple iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihazı alırken hem yenil...enmiş hem de sorunsuz, “en mükemmel” olarak anlatıldı ve 34.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Teslim edildiğinde faturada sadece yazılım güncellemesi yapıldığı yazıyordu; ancak
Vodafone online kanaldan hattımın üzerine faturaya ek olarak yenilenmiş Apple iPhone 12 Pro Max 2. El Mükemmel 128 GB be...yaz cihaz satın aldım. Siparişimi 05.08.2026 tarihinde oluşturdum ve aynı gün teslim edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte cihaz tarafıma teslim edilmedi. T
"Çok teşekkür ediyorum sağ olun var olun"
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 10 gün önce iPhone 12 Pro Max cihaz aldım. Cihazı aldıktan sonra şüpheler...im oluştu ve kontrol ettirmek için Apple yetkili servisine götürdüm. Apple servisinde yapılan inceleme sonucunda cihazın ekranının ve bataryasının orijinal olmadığı, yan sanayi ek
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 45.000 TL bedelle, 3 taksit halinde ödemek üzere bir iPhone marka telefon... satın aldım. Telefonun taksitleri bittikten sonra faturalarım hâlâ yüksek gelmeye devam ettiğini fark ettim. Eylül 2026 döneminde detaylara baktığımda, hattıma 12 ay boyunca yansı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve ailem dahil üzerime kayıtlı toplam 3 hat bulunuyor. Düzenli ödeyen, bo...rcu olmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 15 gün önce hem online kanaldan hem de bayiden cep telefonu almak için faturaya ek cihaz başvurusu yaptım ancak “limit puanınız görünmüyor” den
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak iPhone e16 marka bir cihaz aldım. Cih...azı Aralık 2025’te, 3 taksit olarak ödemek üzere satın aldım. Fakat çeşitli
02.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından, Vodafone tarifeme ek olarak iPhone 15 128 GB mavi cihaz satın aldım. İşle...m ilk başta 3 taksit olarak yapıldı, ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin tek faturaya düşürülmesini talep ettim ve işlem bu şekilde gerçekleştirildi. Daha s
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak iPhone 15 128 GB cihaz almak için 15.05.2026 tarihinde işlem yaptım ve bu işlem ka...psamında kredi kartımdan 27.500 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra faturaya ek cihaz işlemi iptal edildi ancak kartımdan çekilen bu ön ödeme tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili
"Teşekkürle"
"Sorunum çözüme ulaştığı hakkında dün mesaj aldım bugün ise aranarak bilgilendirme yapıldı. Yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde faturaya ek iPhone 17 ciha...zı için sipariş verdim. Henüz ürün kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen
Vodafone hattım üzerinden 10.02.2026 tarihinde faturaya ek olarak, 12 ay taksitli ve 25.512 TL bedelle beyaz 64 GB iPhon...e 11 satın aldım. Cihaz yenilenmiş cihaz olarak tarafıma verildi. 25 Nisan’da telefonu kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. 26 Nisan’da cihazı Yurtiç
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 13 marka bir cihaz aldım. Hattımın kısıtlanıp iptal edilmesi s...onrasında, hem cihaz ücretleri hem de tarife ücretlerim tek seferde toplu bir fatura halinde tarafıma yansıtıldı. Yaklaşık 20 gün önce gelen bu faturada toplam tutar 76.000 TL olar
"Vodafone ile yaşadığım süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettikleri için teşekkür ederim."
Vodafone’un İstanbul Fatih Aksaray’daki bayisinden 2018 yılında faturaya ek... olarak bir adet iPhone 6s cep telefonu satın aldım. Şu anda bu işleme ait
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek şekilde cihaz veya aksesuar satın almak istiyorum; hattım faturalı ve ...faturaya ek alışveriş limitim olmasına rağmen hiçbir ürünü alamıyorum. Özellikle Samsung Galaxy a17 5g telefon modelini ve Apple Airpods 4 ürününü defalarca tek tek denedim, farklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
