to read complaints and reviews, or file yours.Makul Fiyatlı Ve İçerik Açısından Uygun Tarife İsteği
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut 25 GB içeren tarifemden genel olarak memnunum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife tekliflerine bakmaya başladım. Yaklaşık bir aydır karşıma çıkan tekliflerin içerik ve fiyat açısından ihtiyaçlarımı karşılamadığını görüyorum.
Bana sunulan tekliflerden biri 40 GB internet içeren bir paket olmasına rağmen, hem içerik olarak çok farklı bir avantaj sunmuyor hem de fiyatları mevcut tarifeme göre oldukça yüksek seviyede tutuluyor. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma yakın, benzer içerikte ve makul fiyatlı bir tarife seçeneği bulamıyorum.
Vodafone’un, mevcut tarifeme yakın içerik sunan, daha makul fiyatlandırılmış bir tarife veya kampanya alternatifi sağlamasını ve sözleşmem yenilenirken mağdur olmayacağım, bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
