to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Yetkili Tarafından Daha Fazla GB Ve Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifemin taahhüdü içinde bulunduğumuz ayın 21’inde sona eriyor. Şu anda aylık 230 TL ödeyerek 10 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm bitmeden önce, ihtiyacıma uygun yeni bir teklif için aranmak istiyorum.
Ailece Vodafone kullanıyoruz ve yıllardır müşteri olmanın karşılığında, daha fazla GB içeren, fiyatı da makul seviyede tutulmuş bir tarife teklifi bekliyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabileceklerinin sınırlı olduğunu ve mevcut sistemin dışına çıkamadıklarını söylediler, bu nedenle bu kez özellikle tarafıma doğrudan bir yetkili tarafından dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Saat 17:00 sonra aranırsam daha müsait olabilirim. Tarife taahhüdüm bitmeden önce tarafıma ulaşılmasını, daha fazla internet içeren ve bütçemi zorlamayacak yeni bir tarife alternatifinin sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim Vodafone!
