to read complaints and reviews, or file yours.B***** K******* Vodafone bayisinden Nubia A76 5g marka telefon aldım. Cihazı alırken benim onayım olmamasına rağmen hatt...ıma tam cihaz koruma paketi tanımlanmış. Bu paketin zorunlu olduğunu söyleyerek bayide beni bu pakete mecbur bırakmaya çalıştılar. 8. Ay faturamda 12 aylık olacak şekilde aylık 90
Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımında mağduriyet yaşadım. Hattımı yurt dışında kullanmadan önce 10 gün ücret...siz kullanım olacağını ve Avrupa paketi için günlük 599 TL ücretlendirme yapılacağını belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek 5 Ağustos’ta Almanya’da, 12 Ağustos’ta ise Yunanista
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemi faturamın son ödeme tarihi 4 Eylül olan faturasını gördüğümde yaklaşık 4.349 TL... tutarında geldiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın yaklaşık 3.000 TL’lik kısmının “Yurtiçi internet aşımı” olarak yansıtıldığını söylediler. Bu dönemde hatt
Vodafone hattım üzerinde bilgim, talebim ve onayım dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapılmış ve hattı...mın gelen arama ve SMS hizmetleri kullanıma kapatılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmediğim halde, hattım şu anda sadece arama yapmaya ve mobil internet kullanımına açı
Vodafone Redbox abonesi olarak üç aydır haksız ve çok yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım. Yaklaşık üç aydır her ay ...1300 TL civarında fatura ödedim, bu ay da benzer şekilde fatura kesilecek ve ayrıca 2658 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu tutarların hem bilgilendirme yapılmadan t
Vodafone hattımda son iki aydır astroloji paketiyle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin gid...erilmesini istiyorum. Geçen ay hattımda 1 haftalık astroloji paketi satın aldım ve kullanım sonrası paketi iptal ettim. Buna rağmen sistem iptalimi görmemiş gibi davranarak bana 4
Vodafone’a Türk Telekom’dan 0554********14 numaralı hattımı taşıdım. Geçiş ...işlemi sırasında Yozgat Sorgun’daki Vodafone bayisinde benden 300 TL ücret
Vodafone hattımda 1000 dakika ve 60 GB içeren, aylık 695 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor. Şubat ayında yaptığım taahhüd...ümün dolmasına yaklaşık 1 yıl var. Tarifemi sadece daha uygun bir pakete düşürmek istediğimde, herhangi bir cihaz ya da ek avantaj almamış olmama rağmen benden cayma bedeli olarak
Vodafone mobil hattıma bugün saat 12.00 civarında 6 aylık 5G Kolay Paket yüklemesi yaptım. Paket içeriği 60 GB + 60 GB i...nternet, 10.000 dakika ve 5.000 SMS olup ücreti 2.700 TL’dir. İşlemden hemen sonra hatta tanımlama geciktiği ve o sırada internet bağlantısında da sıkıntılar yaşadığımız için paket
"İlgi alaka ve destek için teşekkür ederim."
"Sorunuma çözüm yolu bulduğunuz için teşekkür ederim"
"Arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim pratik bir şekilde çözüm sağladı."
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–15 senedir Vodafone hattı kullanan ve her zaman... en yüksek tarifeleri tercih eden bir müşteriyim. Buna rağmen bir süredir t
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattıma, 31.08.2026 tarihinde gelen mes...ajla, Eylül faturama 500 MB internet aşımı nedeniyle yaklaşık 240 TL aşım b
"İyi"
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini aylık yaklaşık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Bir yıl önce paket ücretimin ...fahiş oranda artacağı söylenmişti; o dönem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı oldular ve istediğim fiyata bu paketi sunmuşlardı. Ancak 30 Eylül 2026’da taahh
"Çok şükür Aklı başında birisi aradı talebimi yerine getirdi. Vodafone ailesine teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 300 TL’lik Kolay Paket yükledim, ancak ü...zerinden yarım saat geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Bu süre içinde acil bir durumda arama yapmam gerekse yapamayacak durumda kaldım. Sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Vodafone faturalı hattımda Red Genç tarifesini 40 GB internetli paketle kul...lanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken ağustos ayı içinde müşteri temsil
Vodafone engelli tarifesi kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden yıllık taahhüt yenilememin geldiğini gördüm ancak karşıma ç...ıkan yeni taahhütlü fiyatla şu an ödediğim ücret arasında yaklaşık 700–800 TL fark bulunuyor ve bu artışın engelli müşteriler için oldukça yüksek ve ağır bir tutar olduğunu düşünüy
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Bu ay tarifemin süresi bitti ve karşıma çıkan yeni fiyat beni gerçekten... şok etti. 2.300 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşı karşıya kaldım. Aynı operatörde olan arkadaşım her şey dahil pakete indirimli olarak 1.100 TL ödediğini söylüyor. İkimizin de
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde mevcut paketim ...vergiler dahil yaklaşık 460 TL iken, tarafıma vergiler hariç 460 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Öğrenci olduğum için bu ücret bana oldukça yüksek geldi ve bu teklifi onaylamadım.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0538 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı oğl...um kullanıyor. Bu hat için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ya
Vodafone’un Red 18 tarifesini yaklaşık son 1–2 ay içinde kullandım ve tarifenin ücretleri benim maddi durumuma göre oldu...kça yüksek kaldı. Gelirim bu seviyedeki bir faturayı sürekli ödemeye elvermediği için ciddi anlamda zorlandım. Vodafone’la bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım ancak tarifeleri
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsatı 30 GB paketiyle yaklaşık 2 aydır Türkiye genelinde, gittiğim her yerde ciddi şe...beke çekim sorunu yaşıyorum. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Hizmetten taahhüt edildiği kali
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
