to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de... bayilerle görüşmeme rağmen kimse bana yardımcı olmuyor. Defalarca talebimi iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ benim için pahalı olan mevcut tarifemle devam etmek zo
Annemin kullandığı fakat tarife ve taahhüt işlemlerini benim takip ettiğim, kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı... hatta Kırmızı 20 GB tarifesi tanımlıydı ve aylık 132 TL ödüyorduk. Vodafone tarafından annem arandı ve mevcut tarifenin yenilenmesi için 396 TL gibi bir “teklif” sunuldu, ardından
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket yüklemesi yaptım ancak pak...etim hattıma hâlâ tanımlanmadı ve hattım şu anda kullanılmaz durumda. Dışarı çıkmam gerektiği halde hattımı kullanamıyorum. Paket ücretini mobil bankacılık üzerinden banka kartıml
"Şikayet yayınlandıktan kısa sürede tarafıma ulaşıp çözüm sunuldu. Çok teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı 0533374×××× numaralı mobil hattım için taahhüdüm bittikt...en sonra online işlemler üzerinden taahhüt uzatma tekliflerini kontrol etti
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için 2026 Mayıs... ayından beri yeni bir paket bakıyorum ancak bana sunulan tüm paketlerin fatura tutarları 750 TL’den başlıyor ve benim için oldukça yüksek kalıyor. Hem mobil uygulamadan kontrol et
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri... üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden tarife bakıyorum ancak bana sunulan paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum.
"Sorun çözülmüştür teşekkür ederim"
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta yeni tarifeye geçiş yaptım. Yeni tarife değişikliği aradan 3 gün geçmi...ş, benden bu kadar cayma bedeli istiyorlar. Bu bedel her geçen gün artıyor. Herhangi bir taahhüdüm veya devam eden farklı bir paketim olmamasına rağmen hattıma cayma bedeli yansıtı
12 Mayıs’ta hattımı Vodafone’a taşıdım ve hat aktivasyonum 16 Mayıs tarihinde gerçekleşti. Ancak o günden beri Vodafone ...hizmetlerini tam olarak kullanamıyorum. Hattım açık olmasına rağmen hesabıma e-posta ekleyemiyorum ve uygulamada ya da sistemde paketlerim görünmüyor. Şu anda herhangi bir ek pake
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturaları...m genellikle 3 bin lira civarında gelirken, son iki ayda hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama rağmen aşırı yüksek faturalarla karşılaştım. 21.04.2026 kesim tarihli fa
Vodafone hattımda yaklaşık 5–6 aydır kullandığım haftalık TikTok sınırsız p...aketimi 2–3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal olmuyor
Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB, 327 TL’lik paketi kullanmaktayım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve taahh...üdümün bittiği, 420 TL’lik yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bu ücretin benim için yüksek olduğunu, yaşlı bir bayan olduğumu ve çok fazla internet kullanmadığımı belirterek
Vodafone’a ait 5438****09 numaralı hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında kredi kartımla 15 GB içeren bir paket yüklem...esi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı ve hatta hiçbir kullanım hakkı gelmedi. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafımla iletişime geçildi. Şu anda kullandığım 162 ...TL’lik, 3000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 350 TL talep edildi. Mevcut paketime gör
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarife yenilemesi için görüştüğümde, ihtiyacım az olmasına rağmen bana ...ısrarla yüksek GB içeren ve yüksek fiyatlı paketler sunuldu. Özellikle GB’nin az olduğu, daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen bu yönde bir teklif neredeyse hiç sunulmad
Vodafone’dan aldığım “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi”ni özellikle yalnızca YouTube.com izlemek amacıyla tercih etti...m. Paket tanıtılırken YouTube.com kullanımının internet kotamdan düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, paketi kullanmaya başladığım günden bu yana yaklaşık 2–3 aydır YouTube.co
Vodafone faturasız hattıma 18:37’de mobil bankacılık üzerinden 200 TL’lik paket yüklemesi yaptım ancak üzerinden 2 saatt...en fazla zaman geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Bu süre boyunca hattımı ne internet ne de arama için kullanabiliyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Vodafone müş
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 4 Vodafone hattı bu...lunuyor. Ancak son dönemde tarifelerde uygulanan ücretler nedeniyle ciddi m
Vodafone 5g redbox ev internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce Ankara Etimesgut’ta kullanmaya başladım. İlk günden beri ...internet bağlantısı son derece kesintili ve düzensiz çalışıyor, gün boyu rastgele kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman doğru düzgün internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defal
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda son 2 gündür hiçbir mantıklı açıklaması olmayan internet ...aşımı görünüyor. Mobil verim hem kapalıyken hem de açıkken hatta kendi kend
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım, Ahmet K**** adına kayıtlı. Yaklaşık 1 haftadır 7000’e SMS göndererek şifre almaya çalışıyorum ...ancak hattıma herhangi bir şifre SMS’i gelmiyor. En son 13.06.2026 günü saat 19:40 civarında denememe rağmen yine şifre ulaşmadı. Bu şifreye, Vodafone uygulamasına giriş yaparak m
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
