Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Tarifeler Sunulmalı

22

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve artık mevcut durumdan oldukça rahatsızım. Şu anda aktif bir tarifem bulunmuyor ve geçebileceğim tüm tarifelere baktığımda sunulan paketlerin tamamını gereğinden fazla pahalı buluyorum.

Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel, makul fiyatlı bir teklif sunulmaması hem de seçenek olarak karşıma çıkan tüm paketlerin yüksek ücretli olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Fiyat politikası ve tarife seçenekleri, bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Vodafone’dan, sadık bir müşteri olarak bana gerçekten uygun, makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve geçiş sürecimde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

16 Eylül 17:15 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zg Zg
16 Eylül 23:55

Yarın öğlen saatlerinde Dönüş bekliyorum lütfen.

17 Eylül 10:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarife Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sadakat İndirimi Talebi

28 Aralık 2025 16:46362

"Teşekkür ederim"

Yüksek Paket Ücretleri Ve Uygun Fiyatlı Seçenek Talebi

62

Vodafone mobil hattımda kullandığım paketlerin ücretleri çok yüksek olduğu için uzun zamandır faturalarımı ödemekte zorl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri