to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemin taahhüdü 31.07.2026 tarihinde sona erdi.... Taahhüt süresince bu tarife için aylık 460 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde herhangi bir makul bilgilendirme ya da uygun bir geçiş imkanı sunulmadan faturam bir anda 1.139 TL’ye ç
Bu sabah, sabah dediğim saat 5 gibi, 4:50’lerde internetin bittiğini gördüğüm gibi mobil veriyi kapattım. Aynı anda 3 me...saj geldi: faturadaki internet, aldığım ekstra 10 GB bitmiş, yüzde yüz hani buna alıştık, takip edeceğiz. Uygulamadan bilgilendirmeler çok yavaş geliyor. Sıkıntı yok, o yandan ekst
"Konu ile ilgili çözüm gerçekleşti teşekkürler"
"İlgi ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır ...müşteriniz olmama rağmen son yapılan fahiş fiyat artışı, müşteriye verilen
Uzun süredir, 4 seneden fazladır Vodafone abonesiyim ve her ay ortalama 600 TL civarında fatura ödeyerek hattımı kullanı...yordum. Taahhüdüm 01.08 itibarıyla bitti ve sonrasında bana sunulan yeni paket fiyatları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmet
Vodafone faturasız hattıma 30 Temmuz günü saat 17.00 civarında 174 TL’lik 50 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren ...Kolay Paket satın aldım. Ücret bakiyemden çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Görüşmelerde tarafıma pa
"Teşekkür ederim. Hızlıca sorunuma çözüm üretildi."
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra, hiçb...ir ek hizmet veya onayım olmamasına rağmen faturam 159 TL civarından yaklaş
"Makul bir fiyattan taahhüt yenileme yapıldı teşekkürler"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. 1 Eylül 2026 tarihine kadar resmi olarak devam eden indirimli taahhüdüm henüz bitmemiş... olmasına rağmen, bugün kesilen güncel faturama taahhütsüz standart fiyat olan 1.215 TL yansıtılmıştır. Oysa tarafıma daha önce 516 TL olarak taahhütlü indirimli ücret sunulmuş ve
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıcısıyım ve yıllardır hem çekim problemi hem de tarife yenilemesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Şehrin merkezinde, Kahramanmaraş Onikişubat’ta bir hastanede giriş kat acil bölümünde çalışıyorum ve hattım burada bile düzgün çekmiyor. Sadece acilde değil, neredeyse hiçbir ye
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. İlgili sayfada bu paket 300 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu fiyat avantajı nedeniyle hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşı
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
"Sorunum halledildi ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma makul ve bütçeme uygun bir ...fatura teklifi sunulmuyor. Son 1 aydır hattıma çıkan en düşük fatura tutarı yaklaşık 440 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bayiye de gittim ve eski faturama yakın,
Vodafone mobil hattım için kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemin 12 aylık taahhüt süresi Temmuz ayında sona ...erdi. Taahhüdüm biter bitmez, Ağustos itibarıyla aylık 132 TL olan ücretim hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 600 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık %450 oranındaki bu artışı son der
Vodafone hattım için 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.26 civarında 0342 236 05 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından ar...andım. Mevcut 955 TL’lik tarifemin 1.350 TL’ye yükseleceği, bunun yerine aynı içerikte 955 TL’lik paketle devam edebileceğim söylendi. Ben de tarifemin aynı kapsamla 955 TL olarak
"Arkadaş çok yardımcı oldu ilgili alakalı idi şikayetimiz giderildi"
Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 440 TL gelirken bu ay hiçbir gerekçe ve açı...klama olmadan 1.000 TL olarak düzenlenmiştir. Fatura detayında bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, kullanım ya da ücret kalemi görünmemektedir. Mevcut tarifemdeki indirimin
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün öğle saatlerinde arayarak faturalı hattan... faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, fatura k
Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Normal şartlarda her... ay bana fazlasıyla yeten 40 GB internetim bu ay anlaşılamaz şekilde çok hı
Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım olmadan 240 TL tutarında aşım paketi ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ...ek paket talebim, onayım ya da uyarı almış olduğum olmadığı halde bu ücretlendirme yapılmıştır. Kullanmakta olduğum 0507********53 numaralı hattımda bu aşım paketinin nasıl ve ney
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken dalgınlıkla bir ek paket satın al...dım ve bunu fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 1 saat geçmişti. İşlemi tamam
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız paketle ilgili olarak taahhüt süremle alakalı bir mağduriyet yaşıyorum. Vod...afone uygulaması üzerinde taahhüdümün bitmesine yakın olduğunu belirten ve geçebileceğim tarifeleri gösteren uyarılar gördüğüm için, taahhüdümün sona erdiğini düşünerek Türk Teleko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
