Taahhüt Sonrası Red 40 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Şikayeti

Uzun süredir, 4 seneden fazladır Vodafone abonesiyim ve her ay ortalama 600 TL civarında fatura ödeyerek hattımı kullanıyordum. Taahhüdüm 01.08 itibarıyla bitti ve sonrasında bana sunulan yeni paket fiyatları sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, Red 40 GB paketinin 770 TL gibi oldukça yüksek bir fiyattan verileceği söylendi. Hem geçmişte ödediğim tutarlara hem de piyasadaki diğer operatörlerin sunduğu ücretlere kıyasla bu fiyatı fahiş buluyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek fiyatla karşı karşıya kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un beni makul ve avantajlı bir tarifeye geçirmesini, uzun süreli aboneliğimi ve ödeme düzenimi dikkate alarak daha uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal ettirip farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. İlgili hatta ait numaram 0541*******90 olup, tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.