Vodafone paketler
41.420 şikayet
Vodafone Red 50 Tarifi İçin Haksız İnternet Kayıtları Ve GB Geri Yükleme Talebi
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"



Fahiş Teklif! Sadık Müşteriye Makul Fiyat Bekliyorum
"Teşekkür ederim"
Fahiş teklifler! Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve... genel olarak hizmetten memnunum. Haziran 2026’da bitecek olan taahhüdüm ön
Red Tarife Ücretinde 310 TL'den 1000 TL'ye Sıçrama: Uzun Süreli Müşteri İndirimi Talebi
"Müşteri temsilcisi ilgili alakalı sorun çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Red tarifesin...i kullanıyorum. 2 hattımda Vodafone. Mevcut tarifemi aylık 310 TL olarak ku
Kırmızı Fırsat 20 GB Paketinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak aylık 132 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten ...sonra aynı paket için yeni 12 aylık taahhüt karşılığında hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Aynı
Geç Bildirim Nedeniyle 170 TL Aşım Ücretine İtiraz
Vodafone faturalı hattımda tanımlı tarife haklarım bitmek üzereyken, normalde uyarı amaçlı gelmesi gereken bilgilendirme... SMS’i geç gönderildi. Bu gecikme nedeniyle çok kısa süreli ve az bir kullanım yaptığım halde, hattıma otomatik olarak 170 TL tutarında bir aşım paketi yansıtıldı ve faturamın topl
Onaysız 500 MB Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve İadesi
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone'un BTK'ye Uymayan Fahiş Fiyat Teklifi
Vodafone’a ait 0555********79 numaralı hattım için yaklaşık bir yıldır aylık 230 TL ödediğim, 18 GB internet, her yöne 1...000 dakika ve her yöne 250 SMS içeren paketimi kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle tarafıma, aynı veya benzer nitelikteki mevcut paketimin yenilenmes
Aşırı Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Açıklaması
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarafıma sunulan tarife değişikliklerini kabul ederek paketimi buna gör...e güncelliyorum. Son olarak 5g Red 60 tarifesine geçtim. Ancak Haziran ayına ait faturamı kontrol ettiğimde 1.600 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu durum üz
Yüksek Tarife Teklifleriyle Sadık Müşterinin Mağduriyeti
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim; ancak her fatura dönemim bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan tarife teklifle...ri sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla geliyor. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, makul ve önceki dönemlerimi de gözeten uygun fiyatlı kampanyalar yerine fahiş tutarlarda
Vodafone Faturalarındaki Ani Artış Ve Açıklama Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 4–5 aydır hattıma 800–900 TL civarında, bana göre oldukça yükse...k faturalar geliyor. Bu tutarların neden bu kadar yükseldiğine dair faturalarımda veya tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirmede açık ve anlaşılır bir açıklama göremiyorum. Ko
200 GB Hediye İnternetin 24 Saat Sınırlaması
Vodafone hat kullanıcısı olarak uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasından da yararlanıyorum. 5G’ye geçiş döneminden itiba...ren özellikle dikkatimi çeken bir durum var; verilen internet hediyeleri çoğunlukla sadece 24 saat geçerli oluyor. Aylık 15 GB paketim olmasına rağmen, örneğin bugün bana 200 GB in
Vodafone Yenileme Ücretlerinde Sadakat İndirimi Eksikliği
"Çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yak...ın dönemde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulam
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı şirkette birden fazla hattım olmasına rağmen kullandığım Red’li 22 GB fatural...ı paketim için haksız bulduğum bir fiyat politikası ile karşı karşıyayım. Şu anda 379 TL’ye kullandığım paketim 22 Haziran’da dolacak olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hem telefo
Vodafone’da 300% Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone’da kayıtlı olan iki hattımda da “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 1 ...yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında hat başına 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana yeni bir kampanya sunulduğu söylenerek aynı hatlar için ücret
Kıbrıs'ta Günlük 600 TL Tarife Uygulaması Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...ım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 600 TL bedelli tarife tanımlandı ve toplamda sadece yaklaşık üç dakikalık bir görüşme için 1200 TL ek ücret ödemem gerekecek. Bu kada
Vodafone’un Zorlayıcı Tarif Artırma Aramaları Rahatsız Ediyor
"Teşekkürler görüşmeden çok memnun kaldım"
Sözleşmesi Biten Hat İçin Uygun Tarife Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone’a ait 0544*****46 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bittikten sonra tara...fıma daha uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı ve şu an 250 TL civarında bir fatura ödemeye devam ediyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, durum
Uygun Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi Görülmedi
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır faturalı tarifelere geçiş için arand...ım ancak sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamlar benim için kesinlikle uygun değil. Müşteri hizmetleri tarafından ar
Vodafone'un Fahiş 370 TL Teklifi Ve Tüketici Hakları İhlali
"Yardımcı oldular"
"Sorunumu arayıp çözdüler"
Sadakatin Göz Ardı Edilmesi Ve Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve müzik, video, sosyal medya ile iletişim uygulamalarını kapsayan pass hakları bulunuyor ve bu paketten genel olarak memnunum. Şu anda bu paket için aylık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















