Vodafone İnternet Aşımından 2.500 TL Fatura Şaşkınlığı Ve Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonda 4.5G yazmasına rağmen internet neredeyse hiç çe...kmiyor, sayfalar açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Sürekli uçak moduna alıp geri açmak zorunda kalıyorum, buna rağmen sorun düzelmiyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen her gün aynı
Vodafone hattımda Red Sosyal Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık son 5 aydır 1.340 TL civarında fatura ö...dediğimi, taahhüdüm bittikten sonra faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yıllardır aynı hattı Vodafone’da kullanan, faturasını düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak bu kadar
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin ücreti 150 TL iken, yeni taa...hhüt döneminde bu tutar hiçbir makul açıklama yapılmadan 370 TL’ye yükseltildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu paketi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaşadığım haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Faturasız hattan tekrar faturalı hatta geçtim ve 15 GB int
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyordum ve aylık 560 TL ödüyordum. Hattımın taahhüdü dün itibarıyla ...bitti, bugün ise aynı paket için aylık yaklaşık 1.215 TL ödeyeceğime dair bilgi verildi. Ben emekli bir insanım ve bu kadar yüksek bir ücreti ödeme şansım yok. Aynı tarifeyi 560 T
"Her şey için çok teşekkür ederim❤️"
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet içeren tarifemi 130 TL karşılığında kullanıyordum. Bugün Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla 5 GB içeren ve aylık ücreti 220 TL olan tarifeye geçiş yapılmış. Bu işlemin hatalı olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle g
"Hızlıca arayıp düzelttiğiniz için teşekkürler."
"Çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü temmuz başında sona eriyor. Mevcut durumda... yaklaşık 275 TL öderken, taahhüdüm bitmeden önce yenileme için bana yalnız
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifenin süresinin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme y...apılmadı. Herhangi bir uyarı almadan, kullandığım paketin ücreti bir anda yaklaşık 4 katına çıkartıldı. Haziran ayında paket bilgisine göre hattımın 900 TL olarak ücretlendirilece
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme süresi geldiğinde, bugün Vodafone’un sunduğu tarife tekliflerini incelediğim...de mevcut abonelere verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin ücreti 270 TL iken, taahhüt yenileme için bana 480 TL ile 680 TL arası değişen rakamlar sunu
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için şu anda aylık 132 T...L (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Paket kapsamında 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması nedeni
"Yardımcı oluğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm ...bu ay bitiyor. Şu anda bu tarife için aylık 258 TL ödüyorum. Taahhüt sürem
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketim bitmek üzereyken, 16 Haziran ...2026 günü saat 13.24’te +90 266 330 15 42 numaralı hattan arandım. Balıkesi
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için Nisan, Mayıs ve Haziran aylarından itibaren ...tarafıma yeni paket teklifleri sunulmaya başlandı. Mevcut kullandığım pakete şu anda 397 TL ödüyorum; ancak aynı paket için 800 TL’nin üzerinde fiyat teklif ediliyor. Uzun süredir
"Teşekkürler. Hızlı bir çözüm sağlandı"
"Şikayetim giderildi teşekkür ediyorum"
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5075****35 numaralı faturalı hattım için aylık 159 TL ödüyor...um ve taahhüdümün bitmesine 29 günden az süre kaldı. Buna rağmen tarafıma m
Vodafone’un eski müşterilere yönelik uyguladığı tarife politikasının ciddi bir çifte standart içerdiğini düşünüyorum. Ya...klaşık 1 yıl önce aylık 1.190 TL’den 2 yıllık kontrat yaptım ve şu anda ilk yılımın bitmesine 1 ay kaldı. Benimle aynı paketi kullanan ve yıllardır Vodafone müşterisi olan bir arka
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorun çözüldü"
"Talebimi karşıladılar. Teşekkürler"
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık ...net 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100