Vodafone paketler

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 06.08.2025 tarihinde kesilen faturamda 145₺, 07.09.2025 tarihinde kesilecek olan faturamda ise 145₺ ve 180₺ olmak üzere iki defa ek internet paketi tanımlanmış ve bu ücretler faturama yansıtılmıştır. İnternet paketimin bitiminin hemen ardın...

29 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulamasında 899 TL’lik 40 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulamada, paketi yükleyene 15 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak, yükleme işleminden sonra hattıma bu hediye internet tanımlanmadı. Bu durum son 7 gündür devam ediyor ve bu, aynı sorunu ü...

Vodafone şirketi sürekli fahiş fiyatlar uyguluyor. Dün taahhüdüm biteceği için müşteri hizmetlerinden arandım ve aynı paket için 520 TL gibi saçma sapan bir fiyat talep ediyorlar. Ben hali hazırda senelerdir müşterisiyken bu kadar yüksek meblağlar istemeleri çok saçma. Yeni gelen müşterilerine aynı ...

Vodafone faturalı hattımda, uygulama üzerinden ek paketi iptal etmeme rağmen ertesi gün “ek paketiniz yenilenmiştir” şeklinde SMS aldım. Paketi iptal ettiğime dair uygulamada onay görünmesine rağmen, 105 TL ücret faturalandırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak hiçbir çö...

Vodafone faturalı hattımda bu ay, internetim açık olmamasına ve herhangi bir kullanım yapmamama rağmen gece 3’ten sonra üst üste ek paketler alınmış görünüyor. Bu ek paketlerin alınmasıyla ilgili bana iade yapılacağı söylendi ancak faturam hâlâ normalin iki katı, yaklaşık 1500 TL olarak yansıtıldı. ...

Vodafone FreeZone hattıma geçiş yaptığım günden bu yana her ay faturam, olması gereken tutardan çok daha yüksek geliyor. Normalde aylık 245 TL ödemem gerekirken, her ay yaklaşık 346 TL fatura kesiliyor. Faturamda sadece durdurma özelliği ve 49 TL vergi ücreti dışında herhangi bir ek paket veya hizme...

Vodafone'da 13 yıldır müşteriyim. 800 TL olan limitsiz paketim için 1190 TL yeni taahhüt ücreti talep ediyorlar. Geçen yıl da benzer konuşmalar yaşandı. Son 2 yıldır Vodafone'dan memnun değilim. Çok eski bir müşteri olmama rağmen, enflasyonun üzerinde fiyat artışı uygulanıyor. Eğer bir düzeltme yapı...

29 Ağustos saat 01.20’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla 460 TL ödeyerek 5 GB’lik kolay paket yüklemesi yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında 15 GB hediye internetin 24 saat içinde hatta tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak paket yüklemesi başarıyla gerçekleşmesine rağm...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır düzenli olarak aşım ücreti yansıtılıyor ve toplamda yaklaşık 800 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Hattımda aktif bir taahhüt ve paket bulunmasına rağmen, faturam her ay beklediğimden yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bi...

Vodafone faturalı hattımda ek paket satın almak istedim ancak paketim 3 gündür bir türlü aktif olmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması, SMS ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de soruna çözüm bulunamadı...

Vodafone müşteri hizmetlerinin verdiği söze tabi kalmaması, Vodafone ile kullanmakta olduğum tarifemde sınırsız sosyal medya (Facebook, Twitter, Instagram vs.) kullanmaktaydım. Bu tarifemde içinde yer almaktaydı. Ve taahhüdüm bitmesine yakın, Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak bana paketler s...

Vodafone Resmi 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın son 10 MB interneti kalmasına rağmen, aşım paketi otomatik olarak tanımlandı ve 145 TL ücret yansıtıldı. Oysa kalan internetimi kullanmadan, 500 MB’lik aşım paketine de ihtiyaç duymadım ve ikisini de kullanmadım. Buna rağmen bu ücretin alınmasın...

Vodafone faturalı hattım için 25 GB ve 1000 dakika içeren bir paket teklif edildi ve aylık 260 TL’ye onay verdim. Görüşme sırasında özellikle internet kullanımının tamamının genel kullanım olup olmadığını sordum, bana herhangi bir şekilde sosyal medya ile sınırlı olduğuna dair bilgi verilmedi. Ancak...

1 saat kadar önce Vodafone tarafından aranıp tarafımın rızası olmadan tarifem değiştirildi. Sözde telefonda denilen 270 liralık faturam ( aslı 214 lira) 360 liraya çıktı ve komik bir paket içeriği sunuldu. Telefondaki personele kırk kere iptal ettiniz mi diye sordum evet evet işlemi iptal ettim dedi...