to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Vodafone'dan ek paket talebi oluşturdum. Yanımda uygulamasından iki kez yükleme yapmışım. Yapmamın sebebi, onay...landı paket satın alma işlemi diye bir ileti olmamasıydı; bu yüzden tekrarlama yapmış bulunuyorum. Aldığım paket 24 saat içinde yükleniyormuş, bununla ilgili bir bilgi yok.
Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptığım sırada bana, tarifemin 2 dönem boyunca devam edeceği ve ilk dönemin sonund...a yalnızca yaklaşık 30-40 TL civarında bir fiyat artışı olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak herhangi bir arama, bilgilendirme veya onay
Vodafone faturasız hattımda Memlekete Hoş Geldin 40+20 GB paketim bulunuyor. Paket kapsamında verilen 20 GB internet pay...laşımı hakkım çalışmıyor, hotspot açtığımda kullanımım 20 GB internet paylaşımı kotasından değil, doğrudan 40 GB’lik ana haktan düşüyor. Bu durum 1 Ağustos 2026 tarihinden beri de
Hattımı numara taşıma işlemi ile Turkcell’den Vodafone’a geçirdim. Hattım kendi tarafımda aktif görünmesine ve arama yap...ıp arama alabilmeme, SMS gönderip alabilmeme rağmen, Vodafone sistemlerinde hattım pasif olarak görünüyor. Vodafone’dan, numara taşıma işlemim sonrasında hattımın 01.08.2026 tarih
Vodafone hattıma her ay bana hiçbir şekilde belirtilmeden 385 TL tutarında, iptal edilemeyen bir ek paket yansıtılmaktad...ır. Ben zaten sınırsız paket kullanmama rağmen bu ek paket tarafımca talep edilmemiştir ve iptal edilmeyerek faturalarıma sürekli olarak ek bir yük getirmektedir. Vodafone hattıma
Vodafone’a ait 5052****72 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede ol...muyor. Yaklaşık iki aydır bana en düşük 10 GB için yaklaşık 350 TL civarında teklifler çıkıyor ve bu fiyatı hem kullanım miktarına göre hem de piyasa koşullarına göre yüksek buluyo
"Teşekkürler sorun giderildi"
Annemin Vodafone hattının taahhüdü bittiği gün otomatik öok yüksek fiyatlı ...bir paketle yenilenmiş üstelik paketin oluştuğu gün fatura kesilmiş normald
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yeni taahhüt için sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ...gördüm ve mecburen 710 TL’lik bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Aynı operatörde olan ailem ve arkadaşlarım 400 TL bandında paketler kullanabilirken bana bu kadar yüksek fiyatlı b
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uygulama üzerinden tarife bilg...ilerime baktığımda, güncel olarak 300 TL civarı ödediğim tarifemin taahhüdümün ve indirimimin 21 Eylül 2026 tarihinde biteceğini, eğer şimdiden yenileme yaparsam 470 TL ücretle ayn
Vodafone mobil hattıma bugün itibarıyla kısa süre içinde peş peşe yaklaşık 15 adet SMS geldi. Mesajlarda, sanki şirket o...rtağı veya şirket hattı yetkilisiymişim gibi 4.5G katılım talebimin işleme alındığı yazıyor. Ancak benim ne üzerime kayıtlı bir şirket hattım ne de şirketim bulunuyor, bu nedenle b
"Müşteri Memnuniyet Merkezi ile yaptığımız görüşmede makul ve mantıklı bir sonuca ulaştık. Yardımcı olan yetkiliye de ayrıca teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi...ni kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Mevcut tarifem için aylık 300 TL, vergilerle birlikte 327 TL ödüyorum. Tarifemin bitiminde aynı pakette devam etmek istedi
"İlgili arkadaş güzel ilgilendi teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı 5g Fırsat 30 GB paketiyle kullanıyorum. Vodafone uygulamas...ında dolaşırken FreeZone’lu olarak hattımı tanımlamam halinde 10 GB hediye
Vodafone’un Red’li 50 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama ve her ay benz...er uygulamalara giriyor olmama rağmen, Temmuz ayında internet kullanımım sistemde anormal derecede yüksek görünmeye başladı ve GB’lerim çok hızlı tükendi. Bu durumun normal olmadığ
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma yanlışlıkla iki kez... 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. İşlemi fark ettiğim anda uygulama üze
"Müşteri temsilcisi çok odaklıydı"
Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve uzun süredir Dolu Dolu 30 GB t...arifesini kullanıyoruz. Mevcut tarifemizden memnun olmamıza rağmen, tarife
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ortasında bilgim ve onayım dışında internet aşımı oluştu ve bunun sonucunda faturama y...aklaşık 5000 TL ek ücret yansıtıldı. Aşım tarifesini fark ettiğimiz anda müşteri hizmetlerini arayarak aşımı kapattırdık, buna rağmen sistemde kendi kendine tekrar açılmış gibi gör
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi kapsamında kullandığım faturalı hat...tımın taahhüdü 21.09.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt sonrası tarifeme c
Vodafone hattıma bu ay yansıtılan aşım paketi ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Normalde fatura tutarım yaklaşık 418 TL civ...arındayken, son dönemde faturama 1 GB internet aşımı için 530 TL gibi son derece yüksek bir tutar eklenmiş ve toplam borcum yaklaşık 975 TL’ye çıkmıştır. 1 GB internet kullanımı iç
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı. Bu süre boyunca 20 GB internet içeren pak...etim için her ay 182 TL ödüyordum. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde bana önerilen yeni paketin 10 GB ve 295 TL olduğunu görüyorum. Hem internet hakkımın düşmesi hem de ödedi
Vodafone 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde akıllı durma/aşımda durma özelliği ve ayrıca so...syal medya ile Video Pass hakları bulunmasına rağmen, internet kullanımım belli bir seviyeyi geçince paket kendini durdurmak yerine hat üzerinde otomatik ek paketler tanımlanmış ve
"İletişim için aradılar çözüm odaklı yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Hattımı 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone’a taşıma işl...emini başlattım ve hat taşıma süreci 1 Ağustos 2026 tarihinde 16:51’de tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
