to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda uzun süredir hem şebeke çekmemesi hem de internetin çok çabuk bitmesi sorunları yaşıyorum. İstan...bul Küçükçekmece’de, özellikle günlük hayatımda bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, internet ise doğru düzgün kullanamadığım halde kısa sürede tükenmiş görünüyor. Tari
"Geri dönüşüm için teşekkürler"
Vodafone’da bulunan iki hattım için de aynı tarifeden faydalanmak istiyorum... ancak yaklaşık 1 aydır bunu kabul etmiyorlar. Şu anda bir hattım için aylı
"Sorun giderildiği için çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 15 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Bana sund...uğunuz 15 GB internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor ve nere
"Teşekkürler"
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladılar. Hemen de çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone bireysel mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanı...yorum. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone tarafından arandım, taahhüdümün bitec
Vodafone FreeZone güzelliklerinden yararlanmak için yaşım 26’nın altında olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en FreeZone’a kayıt oldum. Kayıt işleminin başarılı olduğuna dair hem uygulamada hem de SMS ile onay aldım ve kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB hediye internet hattımda t
Vodafone’un Çark uygulamasından artık gerçekten bıktım. Çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim çeki, alışveriş kuponu gi...bi hiçbir işime yaramayan şeyler çıkıyor. Ben indirim çeki istemiyorum, internet istiyorum. İnternetim yetmiyor ve siz de internetim bittiğinde karşıma sürekli daha pahalı ek paket
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır her gün hediye çarkını kullanıyorum; ancak verilen internet hem çok yetersiz... hem de sistem sağlıklı çalışmıyor. Hemen her seferinde sadece 1 GB internet geliyor ve bu paketler benim kullanımım için oldukça az kalıyor. Ayrıca hediye internet tanımlandığınd
Yaklaşık 2 yıldır faturalı Vodafone abonesiyim. Tarifemde internet kullanım hakkım bittiğinde, uzun süredir ücretsiz ola...rak tanımlanan 50 MB aşım hakkından yararlanıyordum. Bu uygulama hattımda standart bir hak olarak bulunurken, herhangi bir talebim veya onayım olmadan kaldırıldığını ve yerine ücre
"Müşteri memnuniyet merkezinden aranarak sorunuma çözüm bulundu. Memnuniyetim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
"Telefonla iletişime geçilip uygun tarife tekliflerinde bulunuldu, sorunum çözüldü, çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanan bir müşteriyim.... İhtiyacıma uygun, makul içerikte bir tarife ararken, mevcut müşterilere sa
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paketlerimi ve faturalarımı kontrol etm...em gerektiği halde uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama direkt kapanıyor, ne mobil veriyle ne de Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım, ban
"Hem şikayet var ekibine hem Vodafone ekibine teşekkürler. İstediğim tarife istediğim fiyattan bana verildi"
Vodafone’un “2024 Yalın Fırsat 20 GB” cep telefonu tarifesini kullanıyorum.... Mevcut paketim için aylık 279 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yakl
"Teşekkürler"
Vodafone Manavgat Side bölgesinde kullandığım faturasız hattımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikay...etçiyim. Hattım faturasız olduğu için tarifemi faturalıya geçirmek istiyorum ancak sim kartım abimin üzerine kayıtlı olduğu için bu işlem gerçekleştirilemiyor. Ben Manavgat Side’de
Vodafone hattım 2026 Ocak ayından bu yana her ay normalden çok daha yüksek fatura çıkarmaktadır. Hattım otomatik ödemede... olduğu için ilk başta bunu fark edemedim, ancak sonradan incelediğimde uzun süredir bu şekilde yüksek faturalandırma yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kul
"Bana Vodafone tarafından ulaşıldı. Karışıklık nedeniyle tanımlanan ek paketin ücretinin faturama yansımayacağı söylendi. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone hattım için yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezi üzerinden paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sıras...ında bana 5G 50 GB içeriğine sahip bir tarifeyi en uygun paket olarak sundular ve 960 TL karşılığında bu pakete geçirildim. Daha sonra ailem ve çevremdeki kişilerin hatlarına bakt
Üzerime kayıtlı dört adet Vodafone hattım bulunuyor. Bu hatlardan sonu 1430 ile biten hattı kullanan oğluma, WhatsApp üz...erinden mesaj atan bir kişi tarafından paket yüklendiği söylenerek yönlendirme yapılmış. Oğlum bu numaradan gelen mesaja güvenerek “iptal etmek istiyorum” dediğinde, kendisine bir
"Geç oldu durduk yere taahhütsüz kullandırdılar müşteri temsilcilerinin bilgisizliğinden aradık o kadar taahhüt verdik ama geçerssiz olmuş hepsi sizde sistemsel denildi ama en son düzelttiler."
"Arayan hanımefendi farklı bir tarife sunup problemi çözdü, gayet ilgiliydi ve yardımcı oldu."
Vodafone Redbox 5g 1 TB paketini kullanmaktayım. Hizmeti aldığım ilk ay internet gayet sorunsuz ve performanslı bir şeki...lde çalışıyordu. Ancak Temmuz ayının sonlarından itibaren ve Ağustos ayı boyunca internet hizmetinde ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. İnternet sürekli olarak kopmakta, hız dayanılm
Sakarya Adapazarı Karaman Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 25 gün önce Vodafone’a geçerek faturalı hatta, 5g Fı...rsat 20 GB paketine başladım. Ancak evimin bulunduğu bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defa
Vodafone faturalı hattımda Bütçe Dostu 2025 20 GB Koç Ailem indirimli tarifesini kullanıyorum. 2026 Nisan ve 2026 Temmuz... ayı faturalarımda “ek kullanımlar” adı altında hiçbir açıklama yapılmadan yüksek tutarlar yansıtıldı ve bu ücretlerin ne olduğunu kimse net olarak açıklayamıyor. Nisan 2026 fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
